Рекомендую, так как все делают на совесть

05.08.2024 23:59
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я звонила 8 июля в банк, чтобы узнать о том, как подключается бесконтактная оплата. Думала, что это сложный процесс, который потребует поездки в офис. Но оказалось все гораздо проще. По телефону говорила с оператором Николаем, тот сказал, что карту достаточно приложить к терминалу, и даже в метро на некоторых станциях можно сразу ее прикладывать без проездного. Саму оплату уже попробовала. Очень удобно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T14:22:19+03:00
Оценка не засчитана, так как ранее уже оставляли отзыв по бесконтактной оплате.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-08-06T08:14:58+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы оценили преимущества карты и предоставляемого сервиса. Искренне надеемся, что и дальнейшее впечатление от банка будет только положительным, мы со своей стороны сделаем для этого все возможное. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,57
средняя оценка
26%
решено проблем
926
отзыва
914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Толковые сотрудники

Оценка 5

 Надо было поменять пинкод карты. Вроде мелочь, но я думал в банк ехать, паспорт показывать, специально ждал выходных, чтобы сгонять на Энгельса 132. 28 числа в 15:00 понял, что... Читать полностью

11.09.2024

Помогли сделать новую карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за решение проблемы. 25 июля потерял свою карту пока гулял с девушкой, заметил уже вечером, думал, что сейчас посписывает кто-нибудь кучу... Читать полностью

09.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

 Было очень выгодное предложение по покупке земли, договорились с продавцом на оплату наличными, вся сумма у меня была на карте. 13го июзя заехал перед сделкой снять наличку, и... Читать полностью

11.08.2024

Высокая скорость сервиса

Оценка 5

3 июля со мной случилась ситуация, которая меня приятно удивила уровнем сервиса.  Пополняла карту ренессанса в банкомате другого банка. Банкомат в процессе вырубился просто. Ни... Читать полностью

10.07.2024

Спокойно помогают даже если проблема-пустяк

Оценка 5

 Поняла сегодня, что надо сменить пинкод на карте. По сути пустяк, но я не знала, как это сделать самостоятельно. Позвонила в поддержку в 15:05, и на мой звонок ответил оператор... Читать полностью

08.07.2024

Начисление комиссии задним числом

Оценка 5

30 июня были совершены операции в приложении стороннего банка по пополнению с карты Ренессанса. На момент совершения операций такие переводы были бесплатными в вашем банке... Читать полностью

02.07.2024

Смена пин-кода

Оценка 5

Нужно было поменять пин-код на карте. Позвонил в банк 11 числа, думал заставят с паспортом ехать в отделение, а это лень, естественно, не люблю в этих очередях стоять. Но мне... Читать полностью

16.06.2024