Рефинансирование ипотеки

06.08.2024 05:04
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне пришло предложение в приложении Альфа банка о рефинансировании моей ипотеки под 6%.

Я обратилась в чат поддержки 5 августа 2024 года в 21:48 , чтобы узнать более подробные условия про рефинансирование.

Сотрудник чата Екатерина быстро подключилась к решению моего вопроса .

Екатерина рассказала мне ,о том что есть 2 программы по рефинансированию.

Можно перейти на ставку под 6% если есть ребенок возрастом до 7 лет и жилье главное чтобы было от застройщика .В иных случаях ставка составит 21,19% с учетом страхования.

Так же должны быть выплачено по кредиту не менее 20% от рыночной стоимости.

Я довольна работой сотрудника , меня быстро проинформирована ,насчет рефинансирования , буду думать..)

Довольна банком , всегда все вопросы решаю в чате поддержки ,там вежливые и приятные сотрудники !

Радует ,что не нужно ездить в офис отделения 😊

Скриншоты обращения прикрепила и отправила на почту responses@banki.ru 😌

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-24T11:40:46+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-19T08:21:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
166 572
отзывов
164 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по поводу рефинансирования действующих кредитов

Оценка 5

02.09.24г написала в чат альфа -банка интересовал вопрос о рефинансировании моих действующих кредитов в этом банке , ответила мне консультант Алина.Объяснила мне в первую очередь... Читать полностью

07.09.2024

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

У меня есть кредитная карта от Альфа банка. Хотела подробнее узнать о рефинансировании данной карты . Я обратилась в чат поддержки 31 августа 2024 года в 16:47 по московскому... Читать полностью

02.09.2024

Рефинансирование

Оценка 5

11 июня обратилась за консульцией в чат бот Альфа-банка . Мне нужно было погасить кредит в другом банке. Мне предложили 100 без процентных дней на погашение кредита. Что очень... Читать полностью

02.09.2024

Помогли разобраться с вопросом по рефенансированию кредитной карты

Оценка 5

У Альфа-банка есть отличная услуга рефенансирование кредитных карт других банков кредитной картой банка.  3 августа 2024 решила покрыть задолженность в Т- банке, одну операцию... Читать полностью

06.08.2024

Решили проблему установки приложения на айфон

Оценка 5

Написал обращение в чат Альфа банка, по поводу установки приложения на айфон. Спустя около 5 минут, что очень быстро, мне ответила Вероника, и довольно полно объяснила, как... Читать полностью

30.07.2024

Снижение процентов по кредиту

Оценка 5

Недавно я оформлял рефинансирование в Альфа Банке, мне обещали снизить процентную ставку до второго платежа по кредиту, если я предоставлю справку о погашение задолженности в... Читать полностью

30.07.2024

Кредитная консультация

Оценка 4

27 июля примерно в 15:00 обратилась в чат приложения для консультации. Специалист Евгения ответила на мои вопросы по рефинансированию, дала дополнительную информацию по... Читать полностью

27.07.2024