Благодарность сотруднику банка

06.08.2024 11:48
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
06.08.2024 в 11.30 часов обратился в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии по вопросу открытия онлайн-копилки. На звонок оперативно ответил сотрудник банка Вячеслав, который чётко ответил на все поставленные мной вопросы и дал разъяснения как открыть онлайн-копилку в личном кабинете приложения Совкомбанка. Хочу выразить Вячеславу благодарность за хорошую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-24T20:05:18+03:00
Спасибо за отзыв. Вы быстро смогли дозвониться до специалиста? Какие вопросы задавали? Как долго длился диалог? 05.09.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-693416369819
2024-08-25T19:27:01+03:00
Здравствуйте! Да, я дозвонился быстро. Задал вопрос как открыть онлайн-копилку в личном кабинете приложения Совкомбанка и другие наводящие вопросы? На все поставленные вопросы специалист Совкомбанка Вячеслав дал чёткие ответы. Очень грамотный специалист. Спасибо ему.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-12T13:46:59+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - сколько по времени длилась консультация; - какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
57 076
отзыва
55 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера 27.10.24 в районе 19ч.; обратился к оператору чата интернет банка Совкомбанк, по вопросам сохранения/перевода начислЯЕМЫХ (в процессе начисления которые) баллов по покупкам у... Читать полностью

28.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

28.10.2024 в 11:04 у меня возникла потребность в консультации по вкладу, обратилась в поддержку в мобильном приложении Совкомбанк, мне очень помог оператор П-ов Владислав - быстро... Читать полностью

28.10.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

28.10.24г в 9.08 ( мск) часов написала в чат, не могла в приложении открыть денежный вклад ( что не срабатывала в приложении) . Бот перевел на консультанта Л. Дарья, она быстро... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность Коротковой Марии за оказанную помощь

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в Совкомбанк через онлайн чат за консультацией, в связи с тем, что после обновления приложения, стала отсутствовать информация о сумме процентов по вкладу. На... Читать полностью

28.10.2024

Вклады

Оценка 5

Обратился 28.10.2024 в чат банка с вопросОм, какие вклады, с каким процентом доходности и на какой срок можно открыть на сегодняшний момент можно открыть, в чат подключилась... Читать полностью

28.10.2024

Общение с оператором банка

Оценка 5

Я написала в чат 26 октября 2024 г. в 11-26. На связь вышел Максим О-ин. Мой вопрос был следующий: я не увидела суммы процентов по вкладу. Максим мне ответил, что на данный момент... Читать полностью

28.10.2024

Отличная консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

27.10.2024г. Я общалась с Викторией Акуловой в чате мобильного приложения Совкомбанка. Вопросов было много и они касались вклада, Срок которого окончился и необходимо было... Читать полностью

27.10.2024