Новое приложение

06.08.2024 13:17
752
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! обращалась в офис 06.08.2024 г в отделение г.Пенза для обновления приложения Банка Дом.РФ.

Очень приветливые ,доброжилательные сотрудницы,а особенно Ангелина ,которая меня встретила.Приняла меня на обслуживание,помогла обновить личный кабинет на телефоне (тк я человек пожилой тяжело понять самой ,мне 85 лет).

В новое обновленное приложение зашла без всякий трудностей.

Спасибо за обслуживание ,а так же желаю всему коллективу банка процветия и карьерного роста !Так держать !Респект

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T16:37:07+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-07T12:53:50+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 585
отзыва
3 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения и консультация по вкладу

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Ворошиловском 26. Телефон сломался и данные с него все стерлись, когда починил, увидел, что все приложения слетели, так как сам ничего в этом не... Читать полностью

29.10.2024

Офис на Семёновской

Оценка 5

28 октября обращался в офис на Семёновской набережной дом 3/1 для смены номера телефона. На входе меня встретила администратор Диана Д-н и пригласила к себе за стол. Она изменила в... Читать полностью

28.10.2024

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

10.04.2014 оформил ипотеку в Банке Дом.РФ в городе Краснодар. Достаточно давно работаю с данным банком, и тут же заключил ипотечный договор для покупки частного дома. Сегодня 25.10... Читать полностью

25.10.2024

Помогли с приложением

Оценка 5

Сейчас в банке Дом.РФ оформлен накопительный счет. Еще при первом посещении банка специалист помог скачать приложение и войти в него. Но недавно телефон пришлось сдать в ремонт... Читать полностью

17.10.2024

Отделение Ростова

Оценка 5

2020 году открыла карту и накопительный счет в банке Дом.РФ, остался маленький остаток, уже забыла про этот банк. Поступил звонок, реши пойти проверить. 17.10.24 обратилась в... Читать полностью

17.10.2024

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день! 30.09.2024 г пришел в офис г.Пенза для оплаты ипотечного договора по проводкам. На ресепшен встретила Ангелина.Помогла получить талон. Тк было много клиентов в... Читать полностью

17.10.2024

Помогли разместить выгодно деньги

Оценка 5

15.10.2024 обратился в офис банка Дом. РФ на ул. Чапаева, 14/26 Саратов за получением карты, чтобы поднакопить деньги, не знал что есть накопительные счета, не только вклады... Читать полностью

15.10.2024