Т-Банк как всегда радует

06.08.2024 15:36
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июле я заказал такси при помощи карты, чтобы поехать домой, но за 5 до приезда мне прислали письмо, что такси отменено, но деньги не вернули. Я запросил возврат средств у перевозчика, но на мои письма и звонки никто не отвечал. Поняв, что помощи от Сервиса такси я не получу, я обратился в приложение Т-Банка за возвратом средств. 11 июля в 04:13 я начал общаться в чате с оператором Юлией. Не смотря на такое позднее время, быстрота ответа меня поразила. Я описал ситуацию, она уточнила подробности, подсказала сроки рассмотрения. Деньги мне вернули своевременно и в указанные сроки. Это самый лучший клиентский банк в наши дни.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-24T22:52:40+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11482853/]Плагиат[/url] в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-08T09:03:26+03:00
Здравствуйте. Ваши доверие и благодарность очень важны для нас. Ценим каждого клиента, стараемся действовать быстро и профессионально. Были рады помочь с возвратом денег! 🙂 Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 566
отзыва
62 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

Обратилась в банк 11 сентября около часа ночи с проблемой неначислентя повышенного кэшбека. Ответил Дмитрий. Прояснил ситуацию и проблема была решена. Огромное спасибо! С Т-банком... Читать полностью

11.09.2024

Хочу поблагодарить лояльную поддержку Т-Банка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера случилась ситуация..  Я пополнял деньги на карту, но последние несколько купюр банкомат отказался принимать а время поджимало (не хотел оставлять наличные на... Читать полностью

11.09.2024

Про сотрудников

Оценка 5

Здравствуйте , хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-банка . За их быструю помощь в моей ситуации. 5.09.24 на карту пришли детские деньги с мат капитала и их... Читать полностью

11.09.2024

Помогли вернуть денежные средства

Оценка 5

07.09.24 мошенники списали с моей дебетовой карты мои денежные средства, сначала я общался с девушкой в онлайн чате, девушка очень оперативно отреагировала, сразу же предложила... Читать полностью

11.09.2024

Очень быстро помогли и решили мою проблему

Оценка 5

Хотела оформить карту на новый счет и по ошибке оформила карту с тарифом премиум, воспользоваться услугами тарифа не успела, тут же закрыла карту, но, по условиям банка, плату за... Читать полностью

11.09.2024

Решили мою проблему и помогли вернуть деньги

Оценка 5

Я обратилась с проблемой (было списание денег за подписку, которую я не оформляла). В целях безопасности мне сразу же предложили заблокировать карту, после чего быстро решили... Читать полностью

11.09.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

11.09.2024г. в 10.20 я обратилась в чат банка с вопросом о начисление кэшбэка. И уже в 10.24 мне ответила сотрудник Яна с решением моего вопроса. Я написала в чат чтобы узнать... Читать полностью

11.09.2024