5 июня в 15:45 пришла в офис Альфа-банка, чтобы получить кредитную карту. Меня встретила девушка, записала в очередь и буквально через 5 минут ко мне подошел менеджер, к сожалению не помню имя и мы пошли оформлять карту.
Карта была предварительно одобрена банком, девушка отсканировала все необходимые документы, вбила данные в компьютер и выполнила все необходимые условия. Отправила заявку на одобрение, сказала, что нужно будет немного подождать так как карта одобрена предварительно и ждем окончательного решения. Пока ждали, девушка рассказала все условия по карте, как ей лучше пользоваться, рассказала про то, что за переводы есть комиссия и лучше снимать деньги и класть на нужный счет, без процентов и комисии, за что ей большое спасибо, а то пришлось бы платить лишние деньги.)
Через несколько минут решение пришло и менеджер начала активировать карту. После чего она ответила на все возникшие вопросы, очень понятно все объяснила.
В общем все прошло очень быстро, просто и приятно. Большое спасибо девушке менеджеру за вежливое, быстрое и компетентное обслуживание!)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули средства за навязанную страховку
Добрый день. В день определения минимального платежа по кредитной карте банком была списана комиссия за страховку, которую я отключила при оформлении кредитной карты в отделении...
Возврат комиссии
Добрый день! 4 сентября 2024 года обратилась на горячую линию Альфа банка, по вопросу списания комиссии по телефону 88002000000 в 21:15. Оператор попался очень грамотный...
Изменение кредитного лимита
28 июля я обратился в банк с просьбой изменить кредитный лимит по моим кредитным картам. На помощь мне пришла оператор Арина, которая очень подробно объяснила по каким моим картам...
Помогли разобраться с условиями акции
12.01.2024 г. в 09.11 я обратилась в чат поддержки Альфа-банка с вопросом об условиях оформления кредитной карты по ссылке друга, т.к. меня заинтересовало соответствующее...
Помогли решить вопрос с переводом денег
4 сентября написала в чат поддержки банка чтобы помогли решить проблему с переводом денег. Каждый раз когда мне по номеру телефона отправляли деньги они почему-то приходили на счет...
Комиссия за смс
Неожиданно обнаружил на своей кредитной карте, что списали комиссию за смс оповещение. Подал обращение об отмене этой платной услуги и возврате денег за комиссию, т.к. не подключал...
Возврат комиссии
Я совершала операцию по кредитной карте (оплачивала интернет-заказ, но переводом на карту) и не знала, что в моём случае будет списана комиссия. Поэтому при обращении в он-лайн чат...