У меня сложилась неприятная ситуация с оплатой кридита. В течение 3х дней я пыталась разрешить ситуацию, чат хоум банка и совкомбанка, посещение офиса, около 3х часов было потрачено на горячей линии. И все зря, проблема не решалась, ответы на вопросы не давали корректно, меня не слышали, перебивали, в отделении и вовсе нагрубили, переводили на горячей линии от одного сотрудника на другого... ПОКА я не попала на этого волшебного сотрудника! Михаил, если не ошибаюсь. Человек знает свою работу, грамотно владеет всей информацией, правильно интерпретирует вопрос, у сотрудника есть желание помочь! Это единственный сотрудник банка, который мне ПОЛНОСТЬЮ помог разобраться в сложившейся ситуации. Больше 10 сотрудников давали скудные ответы, говорили обобщенно, не помогали разобраться, решить вопрос...
А он взял и помог! Так грамотно, так понятно и так по человечески. Такой сотрудник как показала ситуация заменяет 10 сотрудников! Спасибо вам огромное! Так приятно, когда человек знает и по всей видимости любит свою работу. Спасибо за помощь, за решение вопроса и в целом за корректное общение!
Добавочный номер сотрудника 76**84, этот милый человек дал мне его, чтобы я могла обратиться, если в процессе практического решения проблемы, снова возникнут неполадки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзыв о банке Совкомбанк
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
Консультация в офисе сотрудником банка по вопросу потребительского кредита
Наступил новый учебный год, моя дочь пошла в седьмой класс. Для школьной учёбы в поисках информации и рефератов по школьной программе решила приобрести ребёнку ноут бук. Своей...
Благодарность
Оператор позвонивший для оформления кредита по оставленной мной заявке подробно рассказал касательно условий и возможных дополнительных привилегиях по оформляемому кредиту...
Совкомбанк рекомендую
Хочу написать отзыв о Совкомбанке. Не первый год пользуюсь услугами этого банка. У меня карта халва. Она кредитная, но есть возможность пользоваться своими средствами, и брать...
Консультация по досрочному погашению кредита
У меня есть кредитный договор с банком, который я хотела бы как можно быстрее погасить. 1 сентября 2024 года я поинтересовалась в чате мобильного приложения как можно это сделать...
Вопрос по предоставлению кредита
Сегодня 23.08 в 12 часов 49 минут,я обратился в онлайн чат мобильного предложения карты Халва,по вопросу предоставления мне кредита.Специалист банка Василий М-ов меня любезно...
Получил выплату по гарантии минимальной ставки даже при нарушении условий
Перед полным погашением кредита решил проверить, выполнил ли условия для пересчета процентной ставки кредита. В рамках кредитного договора у меня было доступно 2 программы...