6 августа 2024 года я обратился в чат поддержки Т-Банк. Ранее я заказывал доставку продуктов и удалил один товар из заказа, после чего мне вернули деньги за него. На следующий день я получил уведомление о списании средств за этот товар, хотя в приложении не было информации об этом списании. Консультант Алена объяснила ситуацию и начала решать проблему, пообещав разобраться в течение трех дней. Однако через два часа мне вернули списанные средства. Консультант была очень вежлива и оперативно решила мой вопрос. Т-Банк действительно удобный банк, который всегда готов помочь своим клиентам. Я впечатлён качеством обслуживания и уверен, что буду продолжать пользоваться их услугами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-банк спас меня от обманщиков
05. 09. 24 мне позвонили обманщики под видом работников пфр, типо записали меня на приём, узнали личные данные, после них звонили якобы сотрудники банка, они хотели помочь мне...
Очень горжусь, что начал пользоваться Т-Банком
6 сентября в 16:38 я начал чат с Владиславом, был очень удивлен скоростью ответа, понятными и точными ответами. Проблема заключалась в том, что W**** не возвращал деньги, но после...
Ошибся с переводом
После ужина в ресторане я хотел перевести чаевые официанту. При первой попытке вознисли сложности с интернетом - сайт приёма чаевых не отвечал и показывал только белый экран. Я...
Т-Банк
Обратилась в поддержку Т-Банка, сразу направили на сотрудника, мне чётко всё объяснили, все дальнейшие действия. Вопрос решили очень быстро, хоть и было написано, что рассмотрение...
Вернули платеж
Отправила платеж на АлиЭкспресс, с банка ушел, до АлиЭкспресс не дошел,обратилась в поддержку, довольно оперативно нашли и вернули мой платеж. Это нам нравится🙌 Рекомендую всем-не...
Помогли вернуть средства, снятые за подписку
Хочу оставить положительный отзыв о работе чат-поддержки Т-Банка. Списали средства за подписку, которую я отменил, компания, которая сделала списание никак не шла на контакт...
Вернули деньги за непонятное списание с моей дебетовой карты
01.09.2024 я не заходил в мобильное приложение, но когда ближе к вечеру я зашëл в него, то увидел что с моей карты списались деньги за услугу которую я не подключал. В этот же день...