1.08.2024 купил на алиэкспресс по дебетовой карте стабилизатор для камеры, через три дня увидел что продавец собрал отправил и тд доехало до границы Китая и посылку развернули без объяснения причин Она едет обратно к отправителю ! .Я пишу в поддержку Али спрашиваю как быть ? в ответ я получил что нужно подтверждение получения посылки и только тогда спор ! Сделал все описанное - в итоге сказали ждите деньги ! Поняв, что ждать могу я очень долго а стабилизатор для работы нужен Уже ! Времени Мало чтобы перезаказать новый ! денег нет ... Зарплата не скоро...., я обратился в приложение Т-Банка за возвратом средств. 6 августа в 11:00 я начал общаться в чате с оператором Виталием . Он пообещал проконтролировать возврат, так же уведомил что прийдтся подождать . Спустя 5 часов деньги зачислили на карту ! Спасибо за оперативность! Вы большие молодцы ! Советую обращаться к поддержку реально помогают !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Оспаривание операции
Здравствуйте, когда то случайно я оставил данные свое банковской карты на стороннем сайте, позже у меня списали деньги. Я обращался в службу поддержки Т-Банка, мне ответила...
Проблема с кешбэком дня
Я совершила покупку, используя карты т-банк в приложении my food, но кэшбэк дня не сработал, Мне не начислили достаточное количество бонусов. Я обратилась в поддержку, мне...
Кэшбек
Возник вопрос по покупке, обратился в чат 06.09.2024 в 19.45 для уточнения начисления по кэшбеку. Оператор Татьяна помогла разобраться в ситуации и в ручную доначислили кэшбек...
Общение с поддержкой Т-банка
Общался в поддержке с сотрудником Т-банка Екатериной (5****9) 8.09 в 12:00 по мск. Был приятно удивлен общением, Екатерина оперативно решила мой вопрос по подключенной подписке, а...
Зачисление кэшбека
Добрый день мой любимый Т-банк, 08.09.24 в 09.58 общалась с оператором Александрой очень благодарна за быстрое и качественное решение проблемы в начислении кэшбека, я неоднакратно...
Благодарность за профессиональную оперативную помощь
6 сентября обратилась в онлайн чат Т-банка по причине отсутствия начисления кэшбэка с начала месяца. Мне оперативно ответила оператор Марина, объяснила в чем была причина заминки с...
Т-банк всегда идет на встречу клиенту
Купила себе подарок на день рождение в сувенирной лавке и думала,что кешбек зачислят повышенный,т.к.у меня была выбрана категория сувениры с повышенным кешбеком ,но оказалось что...