За фальшивую работу - отзыв лицензии

06.08.2024 20:19
215
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Люди, судите сами.

3 августа пришла смс от этого УРбанка "откройте кредитку до 31.08.2024 и получайте 10%".

6 августа прихожу в офис в Петрозаводске.

Я: Мне пришло персональное предложение на отрытие кредитки. 

Консультант: Ваш паспорт. Действительно, вижу ваше персональное предложение на кредитку с лимитом 400 тыс. руб.

Я: Это многоато. Давайте уменьшим лимит не более 100 т.р. Примерно, как по моей кредитке в вашем банке закрытой год назад.

Консультант: Да что вы! Это же вам персонально! Карта уже предодобрена!

Я: И все же, давайте, уменьшим.

Консультант: Нет, ничего менять не будем. Все вам одобрено. Не каждого банк приглашает и не каждому одобряет... Только лояльным клиентам. Сейчас я выдам кредитку, а потом вы уже самостоятельно в онлайн-банке или по горячей линии уменьшите...

Я: ...А так можно будет?

Консультант: Да! Вы сейчас работаете?

Я: Нет. Я пенсионер.

Консультант: Какой у вас доход ежемесячный?

Я: ...............тыс.руб.

Консультант: Хорошо. Направляю заявку.

И вдруг с широко раскрытыми выпученными глазами говорит, что вам пришел персональный отказ в выдаче кредитки...

Занавес в студию!

Как же так! Лояльный клиент. Не абы какой. Свой! Уже пользовался продуктами УРбанка, в т.ч. кредиткой.

Банк изучает прошлую и нынешнюю историю и предобряет кредитку.

Направляет предложение с персональными условиями, которых нет на сайте... Клиент приходит и с позорным отказом уходит... 

Расцениваю это как преднамеренное издевательство этого УРбанка над гражданами РФ.

Этот УРбанк имея базу клиентов, которые уже пользовались его продуктами, намеренно зазывает их фальшивыми персональными предложениями.

Таким образом получается:

фиктивная посещаемость офиса Урбанка.

Фиктивное повышение направление запросов на открытие продуктов.

Фиктивная загруженность сотрудников, занимающихся фиктивной работой.

Фиктивная Урбанковая отчетность - фиктивное финучреждение - фиктивные данные в Центробанке нашего государства!

Ставлю наихудшую оценку Урбанку, сотрудникам Урбанка.

Фальшивый ответ Урбанка не нужен!

Бывший лояльный клиент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-25T16:09:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
user-747818992959
2024-08-28T18:07:06+03:00
.
Уралсиб
Уралсиб
2024-08-08T13:53:06+03:00
Добрый день. Мы внимательно изучили ваш вопрос. В рамках программы лояльности, банком было сформировано для вас персональное предложение по выпуску кредитной карты. 06.08.2024 вы обратились в офис банка для подачи заявки на кредитную карту по данному предложению, которая была направлена на рассмотрение. К сожалению, в предоставлении кредита вам было отказано, о чем вы были уведомлены сотрудником банка. Обращаем ваше внимание на то, что предварительное одобрение не является обязательством банка предоставить кредит. Банк оставляет за собой право принять окончательное решение после проверки всех данных, предоставленных клиентом на момент подачи заявки на кредит. Таким образом, нарушений не выявлено. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
37%
решено проблем
1 062
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024

Потрясающее обсуждение

Оценка 5

1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником... Читать полностью

03.11.2023

Отключение платных услуг по картам

Оценка 5

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг... Читать полностью

18.10.2023

В отделении работают адекватные ребята

Оценка 5

Оформлял кредитную карту 120 дней, просто чтобы была. Настал момент, когда решил с нее расчитаться. Ввожу все реквизиты на сайте, выходит окно 3D секьюр, в котором указан другой... Читать полностью

04.10.2023

Благодарность сотрудникам Анастасии и Айгуль

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Уралсиб, девочкам Анастасии и Айгуль, а также за отзывчивость и внимательность сотруднику Аделине. Всегда внимательны и вежливы, всегда на... Читать полностью

21.09.2023