Большое спасибо Т-банку

06.08.2024 20:24
200
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
6 августа у меня возникла проблема. Деньги списались, а на другой кошелек не пополнились. Я была в панике. Но большое спасибо приложению, где все доступно и понятно, смогла оформить заявку на возврат средств с помощью бота и функций приложения. Заявку рассмотрели быстро, это очень радует, что Т-банк удобен в использовании и можно решить свою проблему. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-25T17:06:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.10 правил Народного рейтинга[/url]. 22.09.2024 Письмо получили. Принимаем итоговую оценку "4", вместо "5", так как в отзыве описана проблема, которую урегулировали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-08T13:26:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы остались довольны решением вопроса. Будем продолжать в том же духе! Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 400
отзыва
63 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты