В июле этого года совершил покупку на одной площадке. После длительного простоя в оформлении и исполнении заказа я решил осуществить возврат. Но не тут-то было! Площадка всячески игнорировала мои просьбы. Я решил обратиться в службу поддержу Т-банка. Оформили обращение быстро и сказали ожидать 14 дней. Каково было мое удивление, когда после этого уже сама площадка, на следующий день, вышла на связь. Но конкретики не было. пролистав несколько сайтов, я понял, что площадка/маркетплейс деньги не возвращает. И практически никто своих денег не получает. Однако, сотрудники Т-банка оперативно, как оказалось, решили мой вопрос. И уже 23 числа все мои деньги были возвращены. Хотя, само обращение в приложении банка я оставлял 19 числа.
крайне рекомендую данный банк. С ним чувствую себя уверенней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстро отвечает и быстро решает вопрос
В очередной раз убеждаюсь как много я сэкономила своего времени, своих нервов и конечно денег , когда приняла решение оформить дебетовую карту Тинькофф. Компетентные сотрудники...
Кэшбек
Обратилась 10.09.2024 в онлайн чат с проблемой неначисления бонусов от банка за покупку в предложенной категории Кэшбек. Проблему решили за 5 минут быстро и качественно...
Помогли вернуть деньги за списание по подписке
30 августа в 10:40 я начала общаться в чате с оператором Ксенией . Я описала ситуацию сотруднику ,у меня каким-то образом при оплате игры сыну за 1₽,подключили платную подписку ,о...
Оператор помог сменить категорию
Написала в чате 24.08 с просьбой поменять категорию повышенного кэшбэка. Читала где-то в обсуждениях, что это возможно. Ко мне приехали друзья и хотела заказать еды на компанию, но...
Т-банк спас меня от обманщиков
05. 09. 24 мне позвонили обманщики под видом работников пфр, типо записали меня на приём, узнали личные данные, после них звонили якобы сотрудники банка, они хотели помочь мне...
Оспаривание операции
Здравствуйте, когда то случайно я оставил данные свое банковской карты на стороннем сайте, позже у меня списали деньги. Я обращался в службу поддержки Т-Банка, мне ответила...
Хочу похвалить
Я написала в чат 09.09.2024 в20.51, и мне ответили сразу несколько сотрудников:Ольга, Артём и Анна.У меня возник вопрос о снятии денег за обслуживание дебетовой карты, когда карта...