Обман при начислении процентов по альфа счету
Я открыл и пополнил альфа-счет 01.08.2024 в 00:05., положив на него 150000₽. Затем в тот же день 01.08.2024 в 16:12 я довнес на этот же счет еще 200000₽. фактически я в одни календарные сутки внес на счет 350000₽, но двумя платежами. Однако систем расчитала начисление процентов тольао с первой суммы 150000₽. Поддержка объяснила, что расчитывается процент только с однной суммы и надо было пополнять одним переводом. Считаю данный подход лживым, так как нигде такого в оферте банка не сказано, а озвученно, что процент начисляется с минимальной суммы за сутки. Минимальная сумма за сутка начиная с 1.08.2024 была и остается 350000₽. Я изложил свою позицию в обращении в поддержку, однако Банк не желет исправлять свою системную ошибку. В связи с чем я делаю вывод что Альфа банк обманываетс своих вкладчиков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по альфа вкладу
При выборе Альфа вклада возникли вопросы по условиям, меня интересовал вклад на 6 мес. с повышенной ставкой и с возможностью пополнения и снятия. За разъяснением по условиям по...
Консультация в онлайн-чате Альфа-Банка по поводу расчёта процента по Альфа-Счёту при условии пополнения с 8 ноября
Добрый вечер! Поделюсь своей консультацией в онлайн-чате Альфа-Банка от 5 ноября 2024 года 22:04 по мск. У меня возник вопрос о том, как будет начисляться процент, если я положу...
Благодарность консультанту
Доброго времени суток. Сегодня 7 ноября в 16,43 по Москве решилась написать онлайн чат и поинтересоваться. Меня интересовали вопросы по поводу вклада. Увидела по телевизору рекламу...
Сочи, Россия
7.11.2024 года мне была назначена встреча с сотрудником банка Ремизовой Оксаной Александровной для вручения мне дебетовой карты мир. Но я по своей ошибке указала не совсем точный...
Консультант отлично рассказал про условия Вклада
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника Артема, за более подробный ответ по вкладу. Дело в том, что банк предложил открыть вклад на выгодных условиях. 1 ноября я позвонил в...
Помощь в подборе вклада
Здравствуйте, 07.11.2024 в 19:50 обратился в онлайн чат за помощью в подборе вклада и у которого есть возможность открыть онлайн, и уже в 19:51 мне ответила менеджер Валерия и...
Положительный отзыв работы сотрудника банка Альфа-банк
Хочу рассказать о качественной работы сотрудника банка, заказывала через сайт банка, заказывала по времени с часу до двух, привезли за 10 минут, сотрудница была очень вежлива...