Обман при начислении процентов по альфа счету
Я открыл и пополнил альфа-счет 01.08.2024 в 00:05., положив на него 150000₽. Затем в тот же день 01.08.2024 в 16:12 я довнес на этот же счет еще 200000₽. фактически я в одни календарные сутки внес на счет 350000₽, но двумя платежами. Однако систем расчитала начисление процентов тольао с первой суммы 150000₽. Поддержка объяснила, что расчитывается процент только с однной суммы и надо было пополнять одним переводом. Считаю данный подход лживым, так как нигде такого в оферте банка не сказано, а озвученно, что процент начисляется с минимальной суммы за сутки. Минимальная сумма за сутка начиная с 1.08.2024 была и остается 350000₽. Я изложил свою позицию в обращении в поддержку, однако Банк не желет исправлять свою системную ошибку. В связи с чем я делаю вывод что Альфа банк обманываетс своих вкладчиков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Благодарность
8 октября 2024 г.я обратилась в офисное отделение банка на пр. Ульяновском, 6. с просьбой помочь мне определиться с открытием вклада . Сотрудница банка (не помню имя),очень...
Поддержка банка
Добрый вечер! Увидел сообщения о том, что Альфа банк поднял ставки по вкладам. Но ранее я уже имел накопительный счёт и теперь жду возобновления приветственной надбавки. Решил...
Помощь в открыти вклада
Я увидела в приложении Альфа-банка привлекательный процент по вкладу и решила открыть вклад, но был ряд вопросов. Позвонила 14.12.2024 в службу поддержки, довольно быстро меня...
Секретики с Альфа
Этим летом я активно пользовалась картой Альфы, но для переводов физ.лицам, в том числе продавцам на рынке, так как переехала поближе к нему, а свежие помидорчики, огурчики и...
Рассказали о вкладе и накопительном счёте
Зайдя в приложени Альфа-Банка, связалась с сотрудником в чате. Решила узнать о накопительном счёте и вкладе от Альфа-банка. Валерия, сотрудник Альфа-Банка, очень быстро вышла на...
Благодарность сотруднику
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Альфа банка Елене , я 17 декабря 2024 года в 19:26 написала в чат бот вопрос о счетах и вкладах. Я не смогла самостоятельно...
Удобный накопительный счет в надежном банке с отличным обслуживанием
Я пенсионер чтобы как то сберечь свои средства от инфляции пользуюсь вкладами и накопительными счетами в банках. Поэтому 01.08.2024 г. Открыл на два месяца накопительный Альфа счет...