Нет дистанционного обслуживания в ЛНР

07.08.2024 11:41
593
1
Оценка
3
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нет дистанционного обслуживания в ЛНР.

Пытаюсь зайти в онлайн банк и с сайта, и с приложения (приложение только что обновил). Даже просто сайт банка не открывается.

Позвонил оператору. Объяснил суть вопроса. Он этот вопрос не смог объяснить и решить. Порекомендовал обновить приложение и связаться с провайдером.

Позвонил я провайдеру. Там посмотрели и сказали, что в моей сети от провайдера проблем нет и скорее всего блокировка идёт от банка по причине что некоторые сайты нас видят как украину. (Это точно я знаю касается не только конкретно этого банка).

Т.е. ай-тишникам банка надо просто немного поработать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T08:40:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 12.09.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-11T09:38:12+03:00
Здравствуйте! 09.10.2024г. уполномоченным сотрудником Вам был совершён телефонный звонок с целью уточнения актуальности проблемы и запроса скриншотов возникающей ошибки. На текущий момент Вы сообщили о невозможности проверить и предоставить информацию в ближайшее время. В связи с этим, работа с обращением с Вашего согласия прекращена. Рекомендовано в случае неисправности для анализа оформить новое обращение и предоставить актуальные поэтапные скриншоты из личного кабинета.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку

Оценка 5

Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва... Читать полностью

08.04.2024

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка 5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила... Читать полностью

20.12.2022

Коробка

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть ваша карта улыбнитесь и мп. Вчера через мп заказала коробку в надежде открыть виртуальный неоновый барс. Коробку открыли, карту предложили получить в... Читать полностью

28.10.2022

Банк задерживает передачу документов на получение субсидии

Оценка 5

Являюсь многодетным поручителем в Акбарс банке!20.02.2021г.мною был подан пакет документов на субсидию в размере 450000.При моих неоднократных звонках в отделение банка было... Читать полностью

27.03.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

Отличный банк!

Оценка 5

Что называется "Когда все отказали".  Возникла необходимость взять ипотеку. "Ведущие" банки мне отказали, т. к. были нюансы с оформлением документов, с которыми они не захотели... Читать полностью

03.11.2020

ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при... Читать полностью

30.09.2020