Заблокировали дебетовую карту и оставили без средств к существованию
Добрый день всем! Оформил дебетовую карту ГАЗПРОМБАНКА 1 августа 2024г. перед поездкой на юг, чтобы не везти с собой наличные деньги. 2 августа сел в поезд и поехал на море, а 4 августа уже находясь за 2000 км от дома пришла смс, что моя карта заблокирована, на которую мой зять по СБП перевел мне деньги на расходы меня и моих внуков, но, естественно, и деньги тоже заблокированы. При звонке в банк, при обращении несколько раз в чат (есть номера сотрудников) никто не смог сказать причину блокировки, т.к. я даже не успел совершить по этой карте ни одной операции, а только составили обращение и обещали на следующий день перезвонить, но не 5,6 и сегодня уже 7 августа мне НИКТО не перезвонил и проблему не решил. Карт у меня других нет, как мне советовал оператор в чате, чтобы я тратил деньги с других карт, и денег у меня нет других, т.к. являюсь военным пенсионером. А ждать решение по обращению 15 рабочих дней представляете!!! Я уже за это время и с отдыха должен был вернуться, а без денег не знаю теперь как. Вот так банк оставил меня и моих внуков на отдыхе без средств к существованию, будьте осторожны доверять этому банку СВОИ деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Подсказали по оплате в Турции мне инфу
Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все...
Благодарность
Здравствуйте, обращался в тех поддержку банка Газпромбанк, по поводу уточнения акции приведи друга по ссылке, мне нужно было узнать когда будет выплата и соблюдаю ли я все правила...
Отличный работник
Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает...
Спасибо, что пояснили
13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию...
Дебетовая карта +35%
Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно...
Получил дебетовую карту и очень восторжен обслуживанием
Здравствуйте. 10 сеньрября получил дебетовую карту. Выдали очень быстро, так же в офисе было очень просторно и без суеты. Менеджер (не помню имени) все понятно объяснил по тарифу и...
Перевыпуск карты
Не смогла оформить заявление на перевыпуск карты в связи с утерей в приложении банка. Не даёт такой возможности. Соединения со специалистом занимает 20-25 минут. Когда была...