Благодарность сотруднику

07.08.2024 12:38
184
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудника Карину. Долго пыталась решить вопрос перевода средств по горячей линии, но меня отправили в офис банка. Ближайшим отделением был офис в г.уфе на проспекте октября 160. Очереди не было, сотрудник очень приветливый. Рассказала про дебетовую карту, установила приложение, помогла перевести деньги с другого банка. Выпуск карты был очень быстрый, в других банках трачу больше времени. Рассказала про вклады, я как раз подбирала банк для размещения пол максимальный процент. В общем, отношение к банку позитивное, с радостью буду приезжать в этот офис для обслуживания. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T12:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, договор открытия счета к отзыву (финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 02.09.2024 Автор прикрепил запрошенную информацию. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-07T13:51:31+03:00
Здравствуйте! Чудесно, что обслуживание прошло быстро и комфортно. С удовольствием передадим Карине вашу благодарность. Будем и дальше делать всё возможное, чтобы ваши впечатления от сотрудничества были только позитивными!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024

Помогли с Кешбеком

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за подробную, и быструю консультацию в вопросе по Кешбеку! 05.11.24 написал в поддержку с вопросом "Как работает... Читать полностью

06.11.2024

Отличная работа тех. поддержки

Оценка 5

В августе 2024 года оформил дебетовую карту, а 2 октябре 2024 списали 99 рублей. 7 октября 2024 обратился в техподдержку, операторы Оксана и Кирилл разъяснили мне, что бесплатное... Читать полностью

05.11.2024