Здравствуйте. Сегодня хочу оставить свой отзыв о работе Альфа банка. Случилась со мной не очень приятная ситуация, в июне месяце, судебные приставы арестовали мои банковские счета. Альфа банк единственный банк, который оповестил меня об этом! Хотя арест наложили на карты 5 банков! 13 июня 2024 года в 11:47 от банка мне пришло сообщение о том, что мои счета арестованы с подробным описанием основания.
14 июня 2024 года в мобильном приложение Альфа банка вырисовывается картина, что у меня на всех картах по 0,в том числе и на кредитной карте. В этот же день, 14.06.2024, в 11:10 по Московскому времени я пишу в онлайн чат с просьбой пояснить почему у меня 0 на счетах. В 11:21 со мной связался оператор Алексей, который подробно описал почему так получилось, рассказав, что банк блокирует все средства, чтобы деньги не списались в пользу получателя. Хочу заметить, что долг я оплатила сразу и все документы предоставила в органы и уже 14.06.24 в 18:15 от Альфа банка пришло сообщение, что арест снят. И опять же Альфа был единственным банком, оповестившим меня об этом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Комиссия за услуги
08.09 обнаружила списание за услугу альфа-чек за август и сентябрь (по 159 руб за каждый месяц). При оформлении сотрудник озвучил, что никаких платных услуг к карте не подключено...
Отключение страховки
29 августа написала в чат приложения с запросом отключения страховки по кредитной карте «365 дней без процентов». Бот в приложении все делает сам, нужно лишь ответить на несколько...
Оперативная консультация по оформлению рассрочки
Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось...
Страхование
Оформила беспроцентную кредитную карту в банке альфа, сняла деньги и спустя 20 дней 6.09.2024 сняли 600р за страхование. Написала в поддержку, объяснила ситуацию ( сказала что не...
Карта 365 дней
Здравствуйте! был вопрос по кредитной карте Альфа-банк. Обращалась через чат мобильного банка.оператор помогла решить вопрос оперативно и в мою пользу. благодарю за скорость и...