Хороший банк

07.08.2024 14:15
290
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7.08.2024 в 16.49 обратилась в приложении в чат с вопросом-по моей карте Халва в июле произошло обновление тарифов и мне были не понятны некоторые моменты. Например, будет ли кэшбек 10% на покупки собственными средствами от суммы 50 тыс по социальной Халве. Моментально к чату подключилась Ия О-л и очень быстро и грамотно меня проконсультировала. Выслала обновленную таблицу по кэшбеку и ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо банку за такое отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T17:05:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-07T14:35:24+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 211
отзыва
46 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получил повышенный кэшбэк при покупке у партнера Халвы

Оценка 5

Решил купить в подарок подарочную карту магазина косметики. Для этого приехал в Торговый Центр и не знал в каком именно из магазинов ее купить, чтобы точно получить кэшбэк... Читать полностью

02.10.2024

Помогли с отображением баланса

Оценка 5

24 сентября обнаружила, что мой баланс по карте отображается некорректно. Сразу решила обратиться в чат. Описала свою проблему, приложила скриншоты и к чату подключился специалист... Читать полностью

01.10.2024

Отзыв о работе онлайн консультанта

Оценка 4

Здравствуйте, хочу написать историю своего обращения к специалисту Совкомбанка. После разблокировки карты у меня в личном кабинете перестал отображаться баланс карты, вернее... Читать полностью

01.10.2024

Вежливость, профессионализм и клиентоориентированность сотрудника службы поддержки выше всяких похвал

Оценка 5

22.09.24 я в конце суток попытался пополнить свой вклад со своей карты халва. Но вследствие видимо конца банковского рабочего дня списание денежных средств с карты и пополнение... Читать полностью

01.10.2024

Карта халва

Оценка 5

Добрый день. Мое мнение об этом банке исключительно положительное. Обратилась на горячую линию 01.10.2024 г. в 14.30 с вопросом по накопительному счету, обслуживание карты халва... Читать полностью

01.10.2024

Помогли быстро решить проблему

Оценка 5

1 Октября в 11:51 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом по начислению кешбэка с большой покупки.Покупка совершалась по дебетовой карте.Обратилась потому что кешбэк не... Читать полностью

01.10.2024

Оперативно решили проблему с отсутствием бонусов за покупки по карте

Оценка 4

Пользуюсь картой Халва Совкомбанка несколько лет. Карту использую преимущественно при покупках у партнера банка, где доступна бесплатная рассрочка на несколько месяцев. Также при... Читать полностью

01.10.2024