Сотрудник банка ответил исчерпывающе

07.08.2024 15:10
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.07. 2024 года у меня состоялся разговор с сотрудником кол центра Газпромбанка. Меня интересовал вопрос, касающийся ипотеки оформленной моим бывшим мужем и мной как созаемщиком. Меня перевели на специалиста ипотечного отдела и данный человек ответил на все интересующий меня вопросы, подсказал куда обратиться и часы приема. Я осталась довольна услугой)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T09:05:21+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали ответа оператора? На какие вопросы ответил сотрудник? Какие рекомендации предоставил? 31.08.2024 09:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-07T17:55:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы укажите вопросы, которые задавали сотруднику? Сколько времени длилась консультация? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,90
средняя оценка
24%
решено проблем
10 174
отзывов
9 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Подход к клиенту

Оценка 5

Обращался в отделение банка по вопросам ипотеке. Остался доволен отношением, вежливостью и индивидуальным подходом к моей проблеме. Хочется сказать отдельное спасибо главному... Читать полностью

16.05.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в отделение около м. Пионерская за получением заверенных справок по ипотеке. В связи с высокой загрузкой специалистов руководитель отделения вышел в народ и начал лично... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2023 году,как мама 3 детей ,я попала в краевую программу финансовой поддержки многодетным . Мне выделили сумму на погашение части ипотечного кредита,но были формальности,которые... Читать полностью

27.03.2024