Я более 10 лет являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. Никогда не было проблем Помощь с вкладами, даже с закрытием и переводом средств в другой Банк.На любое обращение отвечают сразу ,даже ночью Операторы ответственные .К примеру:- 1 декабря 2023г. в чате спросила о снятии больших средств для перевода в другой банк Перевели на гл. Специалиста Романа С-ва Я задала много вопросов по операции перевода..И хоть банку невыгодно перевод средств на другой Банк, он помог выбрать лучший вариант перевода...Также 11 марта 2024г.увидела, что уже после отключения подписки автоматом сняли продление Мария И-ва очень старалась помочь После того, как увидела, что на обращение долго не отвечают, добилась таки возврата денег. А 06.08.24г.я дотошно в чате допрашивала оператора Л-ва Александра. Там получилось недопонимание мое с подпиской по Акции. Он терпеливо, более часа объяснял и потом вернул по претензии,так как постоянная клиентка банка , деньги за подписку, о списании не знала заранее, списали автоматом Только в Совкомбанка кэшбэк за ЖКХ, кстати.Банк надежный Никогда не подводил Операторам других банков надо поучиться как общаться с клиентами👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв по работе с клиентами
Добрый вечер! Для перевода денег с карты другого банка не смогла перевести, зашла в личный кабинет, а там почему-то номер изменился. Обратилась в чат в приложении банка, по...
Обслуживание в чате совкомбанк
Здравствуйте. 07.09.24в20.31обратился в чат банка по решению с оплатой кешбека. Вопрос разрешился. Всё объяснили чётко. Рассказал оператор что сейчас всё нормально. Был минус в...
Отличный банк
Являюсь клиентом банка уже достаточно давно и за это время успела оценить все преимущества карты, в связи с чем отправила другу ссылку на оформление карты халва, поучаствовав при...
Не партнёрская сеть
Добрый день! Хочу оставить отзыв про банк и про сотрудника который помог решить ситуацию,а именно Даниил С-ин, на него меня перевёл оператор, вопрос был в том что я оплатил...
Исправление покупки
18.08.2024 г. я выехал на машине по делам в друггой город, заправляюсь как правило, на АЗС - партнёрах карты Халва. Посмотрел предварительно в приложении Халвакард, подходящую по...
Начисление кэшбэка
Помог разобраться с тем почему не начислили кэшбэк совершённый в магазине партнёра . Очень быстро, подробно и вежливо все рассказал сотрудник банка Глеб К-ов и даже в рамках...
Быстро получил информацию по выгодной акции
Увидел, что банк проводит акцию, где можно получить скидку 1000 рублей в магазине Kari. Заинтересовался и 5 сентября в 15:15 зашёл в чат за подробностями. Оператор З-ва Светлана...