Мудряд с начислением процентов по накопительному счету

07.08.2024 16:25
294
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл счет в банке под 19 процентов на минимальный остаток в итоге в начале месяца мне пришли проценты и по моим подсчетам не досчет произошел в виде 2% от суммы вклада. позвонил на горячую линию сказали не переживать а ждать 05.08 что все придет рублями на карту. В итоге 05.08 наступило а счет дебетовой карты не изменился 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-19T17:54:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Позвольте пояснить: 22.06.2024г. по дебетовой карте Вы подключили опцию «Cashback до 12% в 4х категориях из 7», выбраны категории «Магазины товаров для дома и ремонта», «Магазины одежды и обуви», «Салоны красоты и магазины косметики», «1% - Остальные покупки». Cashback начислен 05.08.2024г. Опция «Доп.% по сберегательным счетам за оборот» не была подключена, в связи с этим проценты начислены корректно по ставке 17%. Отметим, что ежемесячно Вы можете подбирать наиболее удобную и выгодную для Вас опцию и подключать самостоятельно в личном кабинете. Надеемся, что наши пояснения были полезны. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
26%
решено проблем
16 619
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Хорошее обслуживание и отличное отделение

Оценка 5

Всем доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения офиса банка "Русский стандарт " расположенного по адресу Багратионовский проезд 7 к20В. Искала для себя продукт... Читать полностью

26.12.2024

Благодарность сотрудникам офиса Митино

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзвычивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложившихся вопросах и найти оптимальное... Читать полностью

26.12.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис на Карла Маркса 183,в мой любимый офис, на переоформление вклада. Сотрудник Татьяна мне предложила на мою сумму максимальную ставку, переоформили вклад за... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

24.12.2024 зашла в офис банка Русский Стандарт по адресу: Нахимовский пр. 42. С самого начала я ощутила высокий уровень профессионализма и внимательности. Сотрудница Анна, которая... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением о работе сотрудника банка по имени Павел, с которым мне довелось взаимодействовать.  Недавно я обратилась в Русский Стандарт по адресу... Читать полностью

24.12.2024

Вклад

Оценка 5

Добрый день,обратился в отделение банка Русский стандарт город Волжский Ленина 43 . Сел на обслуживание к Борисовой Карине ,все рассказала посчитала проценты на конец месяца... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность Константину

Оценка 5

Обратился сегодня в отделение банка Русский Стандарт, чтобы переоформить вклад, поскольку пролонгация по вкладу получилась ниже. Как всегда обратился в отделение города Дмитрова... Читать полностью

24.12.2024