На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так!
Начну с оценки качество подержки в чате приложения банке. Она правда достойна уважения - нет длительного ожидания оператора и вопросы решаются весьма оперативно. Привиду пример решения моего вопроса по расчету кредитного потенциала в приложении. При его расчете у меня возникала ошибка, я написал в чат 4 августа в 22-05, описал характер проблемы и приложил скриншот. Оператор Анатолий принял обращение и передал его техническим специалистам. И уже 6 августа оператор Влада уведомила меня, что проблема решена. После двух попыток мне и правда удалось его расчитать. Выражаю благодарность, как операторам чата, так и техническим специалистам банка Синара.
Так же позвольте отметить банковские продукты банка, некоторым из которых просто нет равных на рынке - это конечно кредитная карта ДА с возможностью перевода без комиссии кредитных средств по СБП и эта операция входит в льготный период, а так же накопительный счет Активный доход - ставку 20% годовых на ежедневный остаток в течение первых двух месяцев вы не встретите ни у одного другого банка!
Всячесих похвал заслуживает и программа кэшбэка. Во первых, что для меня очень важно, нет нижнего предела трат по картам для его начисления - кэшбэк начинает начислятся сразу с первой покупки в месяце. Во вторых сами категории и размер кэшбэка по ним весьма разнообразные - маркетплейсы и дом ремонт 7%, такси и каршеринг 10% транспорт 15% И это далеко не все из предлагаемых, причем по дебетовой и по кредитной категории разные, что очень удобно. Так же существуют две подписки, с помощью которых можно расширить категории еще сильнее.
Остается только надеяться, что Банк Синара будет и дальше высоко держать взятую планку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)Банк Синара
Простой и удобныйБанк Синара
Простой и удобныйБанк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Та самая картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Отзывы о дебетовых картах Банка Синара
Быстрая и качественная поддержка
Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и...
Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли
8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли...
Хорошая реферальная программа
Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил...
Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении
Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист...
Консультация в чате
Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы...
Очень доброжелательный персонал
Пришла в отделение банка ,взяла талон ,сразу же вызвали к окну.Сказала что нужна карта для пособий , менеджер-доброжелательная девушка,очень быстро оформила и выдала карту, помогла...
Переоформление карты
18 декабря 2024 года позвонил на горячую линию синарабанка через приложение чтобы узнать можно ли отменить списание без моего ведома на аккаунте Ozon так как он попал в руки к...