Карта + брокерский счет

08.08.2024 10:59
209
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужно было открыть карту в цифре банке, у них 2 варианта на сайте – дебетовая и карта инвестора. Сначала вообще не понял, в чём прикол второй карты. Звонил несколько раз в службу поддержки, сразу минус - не спервого раза дозвонился. Вроде объяснили. Решил открыть простую дебетовую. А когда пришёл в банк уже, то тут специалист уже объяснила тонкости, что с картой инвестора можно попалнять моментально иностранный брокерский счёт, который на казахстан выходит. А я именно из-за этого перешёл в их брокера, поэтому передумал, и решил открыть обе карты. Только начал пользоваться, в чате писал вопросы по приложению, но всё работает нормально, хотя и не привычно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T15:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем на основании пункта 1.1 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
Цифра банк
Цифра банк
2024-08-08T15:36:08+03:00
Уважаемый user-660719007788! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы искренне рады, что Ваше впечатление от работы сотрудника нашего Банка осталось положительным. Напишите, пожалуйста, в комментариях подробнее, с какими вопросами вы обращались и как сотрудник смог помочь, а также дату и время обращения в отделение Банка и в рамках звонка. Для персонализации благодарности уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер телефона, отправив письмо на help@cifra-bank.ru, со ссылкой на данный отзыв. Служба поддержки клиентов Цифра Банк

О банке

Народный рейтинг

95 место
1,24
средняя оценка
18%
решено проблем
163
отзывов
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.  Они не... Читать полностью

19.02.2024

Советую

Оценка 5

В ноябре открывал в банке на Сакко и Ванцети карточку чтобы переводить свои кровные за ближний рубеж. В офисе гуд, удобное местоположение, чисто, уютно, километровых очередей нет... Читать полностью

23.02.2023

Ну можете ведь

Оценка 5

Сразу скажу - клиентом банка стал со второй попытки. :) Не знаю на сколько актуально в нынешнее не простое время писать отзывы - банкам но тем не менее... Первое взаимодействие с... Читать полностью

10.06.2022

Знакомство с Фридом Финанс

Оценка 5

Давно наблюдаю за  деятельностью данного банка. Решил приехать в Питерский офис с целью понять экономические задачи Банка в срезе с клиентским комфортом технически и тем что... Читать полностью

17.10.2020

Получение карты

Оценка 5

Открыл во Фридом Финанс брокерский счет ещё в середине марта в офисе Москва Сити - цель участие в IPO. Но тут Коронавирус, самоизоляция и т.д. и т.п... Но всё, течет всё меняется... Читать полностью

18.05.2020

Высочайший уровень работы службы поддержки

Оценка 5

В последние годы службы поддержки, пожалуй, всех банков существенно снизили качество обслуживания клиентов. Куда ни позвони с вопросом - везде на всякий случай после получения... Читать полностью

11.12.2019