Опыт взаимодействия с банком и приложением Яндекс банк

08.08.2024 15:36
977
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Имел опыт взаимодействия с поддержкой Яндекс банка, на все вопросы отвечают быстро, касательно кэшбека, или накопительного вклада например. В конце июля было не совсем понятно, как именно нужно платить, чтобы получить максимальный кэшбэк в следующем месяце, за оплату через NFC, и в поддержке очень быстро ответили, что и как я должен был сделать, что и видно на скриншоте нашей переписки. Плюс в последнее время дают выбрать очень выгодные категории кэшбека, с высоким процентом. Надеюсь и дальше будут давать высокий процент кэшбека на покупки в супермаркетах, очень удобная и нужная категория. Касательно накопительного вклада тоже быстро и развернуто ответили, как и когда я могу снимать деньги со счета, когда выплачивается процент на остаток, и на какой остаток выплачивается этот самый процент и сколько длится промо период. На данный момент могу сказать только положительное об этом банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T18:49:02+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-08T15:42:47+03:00
​Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт общения с поддержкой💕 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты переписки, только обязательно замаскируйте персональную информацию :) Ещё можно отправить файлы на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,05
средняя оценка
18%
решено проблем
3 749
отзыва
3 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Пользуюсь этим банком давно, в основном плачу картой в сервисах Яндекса, так как приходит кэшбэк баллами. Категории кэшбэка мне нравится. Не знал как открыть вклад, ответили за... Читать полностью

09.08.2024

Банк, который приятно радует

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка... Читать полностью

08.08.2024

Сейвы в Яндекс Банке самые лучшие

Оценка 5

Я задалась целью копить деньги. Для этого я выбрала Яндекс Банк и их продукт "Сейв". У меня три месяца была приветственная надбавка 17% на ежедневный остаток. Чтобы открыть Сейв... Читать полностью

08.08.2024

Сейв в Яндекс Банке

Оценка 5

  Добрый день! Очень хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 7 августа 2024 года мне стало интересно, а можно ли открыть вклад в Яндекс Банке и... Читать полностью

07.08.2024

Вам нет 18 лет

Оценка 4

Оформил дебетовую карту в банке Яндекс пей. Встретился с представителем , чтобы получить карту. Он меня сфотографировал с паспортом , все нормально. После этого , на следующий день... Читать полностью

31.07.2024