В шоке от того что есть лимит на перевод между счетами!

08.08.2024 16:44
4095
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

 У меня открыта цифровая карта в МТС банке, заманили повышенной ставкой на сберегательном счете -19% это выше % из всех банков в которых я Являюсь клиентом, до конца августа решил положить им сбережения, потом нужно было совершить покупку. Думаю пускай полежат, перевел я им около 250000 т.р также есть у них кредитка , у которой надо погасить чтоб был льготный период без просрочек.... А на карте оказывается лимит на любой перевод, даже внутри счетов и включая на сберегательный счет 200 т р. , в общем 50000 т.р не прошли , думаю за ерунда такая?! Попытался перевести себе по сбп в другой банк - Бах сообщение превышен лимит, думаю какой лит то?! Я вообще не выводил ни копейки ... Написал в тех. Поддержку - те такие - у вас лимит по карте на любой перевод!!! и остаток суммы на перевод остался всего 9 с копейками тыс. Рублей!!!!и мы ниче сделать не можем! Лимиты обновляются 1го числа каждого месяца! 

У меня нет слов!!!? Получается зависли на карте 41+ тр. и ни под процент положить, ни кредитку закрыть , чтоб сохранить льготный период ... В итоге эти ... Из техподдержки предложили открыть другую карту чтоб я смог вывести деньги, но там тоже все не так просто, в итоге на карте висит 41 т.р и я с этой суммой ничего сделать не могу до 1го сентября!! Ставлю первое место ниже плитуса среди банков

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-08T17:24:30+03:00
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментарии к отзыву в какое время сможете принять наш звонок, чтобы мы смогли обсудить варианты решения вопроса.
user-600719011593
2024-08-12T14:05:27+03:00
Сегодня увидел перевод. 3 дня понадобилось с момента звонка из банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
0%
решено проблем
2 567
отзыва
2 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025