В шоке от того что есть лимит на перевод между счетами!

08.08.2024 16:44
4133
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

 У меня открыта цифровая карта в МТС банке, заманили повышенной ставкой на сберегательном счете -19% это выше % из всех банков в которых я Являюсь клиентом, до конца августа решил положить им сбережения, потом нужно было совершить покупку. Думаю пускай полежат, перевел я им около 250000 т.р также есть у них кредитка , у которой надо погасить чтоб был льготный период без просрочек.... А на карте оказывается лимит на любой перевод, даже внутри счетов и включая на сберегательный счет 200 т р. , в общем 50000 т.р не прошли , думаю за ерунда такая?! Попытался перевести себе по сбп в другой банк - Бах сообщение превышен лимит, думаю какой лит то?! Я вообще не выводил ни копейки ... Написал в тех. Поддержку - те такие - у вас лимит по карте на любой перевод!!! и остаток суммы на перевод остался всего 9 с копейками тыс. Рублей!!!!и мы ниче сделать не можем! Лимиты обновляются 1го числа каждого месяца! 

У меня нет слов!!!? Получается зависли на карте 41+ тр. и ни под процент положить, ни кредитку закрыть , чтоб сохранить льготный период ... В итоге эти ... Из техподдержки предложили открыть другую карту чтоб я смог вывести деньги, но там тоже все не так просто, в итоге на карте висит 41 т.р и я с этой суммой ничего сделать не могу до 1го сентября!! Ставлю первое место ниже плитуса среди банков

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-08T17:24:30+03:00
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментарии к отзыву в какое время сможете принять наш звонок, чтобы мы смогли обсудить варианты решения вопроса.
user-600719011593
2024-08-12T14:05:27+03:00
Сегодня увидел перевод. 3 дня понадобилось с момента звонка из банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,60
средняя оценка
14%
решено проблем
2 426
отзыва
2 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оформление карты

Оценка 5

14.04.2025 обратилась в отделение банка по адресу Красного восстания, 9. В связи с тем, что мне блокировали приложение банка и саму карту. Сотрудник Антонина решила мой вопрос в... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее... Читать полностью

11.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени... Читать полностью

06.04.2025

Оформили дебетовую карту за 15 минут

Оценка 5

Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут... Читать полностью

06.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025