Оперативное решение вопроса со вкладом

09.08.2024 14:18
208
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

сегодня (09.08.2024, примерно в 7 утра по местному времени) обратился в чат совком-банка для решения вопроса по переоформлению вклада.

Сотрудник банка В-на Елена мне оперативно помогла с вопросом.

Вклад был переоформлен Буквально сразу.

Хочу выразить ей большое спасибо за оперативную работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T07:21:29+03:00
Документы получили. Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
maksim.a.evdokimov
2024-08-29T11:16:59+03:00
Не совсем понял по каким причинам не прошел отзыв Указывал все, как в примере. 09.08.2024, примерно в 7 утра по местному времени) обратился в чат совком-банка для решения вопроса по переоформлению вклада. Сотрудник банка В-на Елена мне оперативно помогла с вопросом. Вклад был переоформлен Буквально сразу. По времени заняло минут 5. Хочу выразить ей большое спасибо за оперативную работу.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-13T13:21:46+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
57 633
отзывов
55 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера 27.10.24 в районе 19ч.; обратился к оператору чата интернет банка Совкомбанк, по вопросам сохранения/перевода начислЯЕМЫХ (в процессе начисления которые) баллов по покупкам у... Читать полностью

28.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

28.10.2024 в 11:04 у меня возникла потребность в консультации по вкладу, обратилась в поддержку в мобильном приложении Совкомбанк, мне очень помог оператор П-ов Владислав - быстро... Читать полностью

28.10.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

28.10.24г в 9.08 ( мск) часов написала в чат, не могла в приложении открыть денежный вклад ( что не срабатывала в приложении) . Бот перевел на консультанта Л. Дарья, она быстро... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность Коротковой Марии за оказанную помощь

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в Совкомбанк через онлайн чат за консультацией, в связи с тем, что после обновления приложения, стала отсутствовать информация о сумме процентов по вкладу. На... Читать полностью

28.10.2024

Вклады

Оценка 5

Обратился 28.10.2024 в чат банка с вопросОм, какие вклады, с каким процентом доходности и на какой срок можно открыть на сегодняшний момент можно открыть, в чат подключилась... Читать полностью

28.10.2024

Общение с оператором банка

Оценка 5

Я написала в чат 26 октября 2024 г. в 11-26. На связь вышел Максим О-ин. Мой вопрос был следующий: я не увидела суммы процентов по вкладу. Максим мне ответил, что на данный момент... Читать полностью

28.10.2024

Отличная консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

27.10.2024г. Я общалась с Викторией Акуловой в чате мобильного приложения Совкомбанка. Вопросов было много и они касались вклада, Срок которого окончился и необходимо было... Читать полностью

27.10.2024