Здравствуйте, хотел бы поделиться работой Т-банка.
Ситуация: Купил билет на концерт 8 мая, 0:52 за 5400, 5000р билет и 400 какая-то комиссия. До начала концерта месяц ещё концерт будет 13 июня. И тут я узнаю что у меня появляются планы на это число и решаюсь сделать возврат средств, пишу в поддержку тикет и прошу вернуть деньги мне кидают ссылку куда написать о возврате я пишу им 13 мая, меня предупредили что возврат может занять долгое время, я жду и вот уже прошел концерт ответа нет, прошел месяц после концерта, а ответа все нет, и возврат естественно мне не поступил. Я решил написать в банк с просьбой вернуть мне деньги 8 июля в 21:03, мне создали обращение и начали свою работу уже сотрудники банка, задали мне несколько уточняющих вопросов и попросили прислать скриншоты с моим обращением, я всё им предоставил задал пару уточняющих вопросов и мне сказали, что придется подождать ну я подумал если я столько ждал возврат через этот тикет то подождать ещё не составит проблем, в итоге деньги мне уже поступили на счет 19 июля в 21:35.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Оспаривание операции
В среду 11.09.24 у меня с карты списали сторонние приложение 299р за подписку. Данным приложением я не пользуюсь и совершенно забыла, что она автоматически продлевается... Я сразу...
Оформление подписок в мобильном приложении
Через приложение Т-банк на меня была ошибочно оформлена подписка на онлайн кинотеатр И**. После сравнительно непродолжительного разбирательства в онлайн чате сотрудник поддержки...
Возврат за списание
Мною был выбран повышенный кэшбек в мобильном приложении. Услугаплатная со второго месяца. Услугой не пользовался. Через три месяца обнаружил списание и обратился через чат...
Безумно подняли настроение
15.09.2024 Вложил большую сумму денег через банкомат ВТБ(партнера Т-банка) когла зашел в приложение увидел что комиссия списал в размере почти 4тысячи рублей) я написал в...
Как мне вернули деньги
В сентябре я совершила покупку в магазине через qr-код. Деньги списали, а чек за товар не вышел. На кассе мне объяснили, что деньги должны вернуться, но этого не произошло. На...
Проход в бизнес зал
13.09 в 18-48 яобоатилась в Поддержку Premium, вопрос был очень срочный! Оператор Тамара (личный номер - 42****2) менее чем через 10 мин подключиламь к решению вопроса.Я нервничала...
Вернули деньги за неверно подключенную подписку
тинек списал 400 р за подписку на иви, которую я не подключал. Написал в поддержку, они сказали, что, когда я подключал кэшбек, в одной из категорий, если нажать на знак вопроса...