Быстро ответили на вопросы о продлении вкладов

10.08.2024 10:18
419
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонил в банк 8 августа в 16:30. У меня был вопрос о том, что происходит с вкладами, когда заканчивается их срок. Оператор ответил быстро, я ждал всего две минуты. Она сказала, что они автоматически продлеваются. Когда я спросил о ставках, она ответила, что это зависит от ставки центрального банка на момент продления. Потом она ответила на мои вопросы по моим вкладам конкретно. Сотрудник контактного центра разговаривала вежливо и знала ответы на всё мои вопросы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T09:31:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-12T14:37:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Напишите, пожалуйста, об этом подробнее в комментариях. Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,92
средняя оценка
25%
решено проблем
9 787
отзыва
9 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25

Оценка 5

Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А... Читать полностью

07.09.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в... Читать полностью

05.09.2024

Лучшие условия по вкладу

Оценка 5

Звонила сегодня на горячую линию. Хотела проконсультироваться по ставкам на депозиты. Очень порадовало что такие высокие ставки предложили. В банке где сейчас обслуживаюсь условия... Читать полностью

04.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

В первый рабочий день сентября обратилась в ближайший офис Газпромбанка на пр.Маркса г.Омска за помощью с открытием накопительного счета. Сотрудники подобрали наиболее выгодный... Читать полностью

02.09.2024

Сотрудник Светланы помогла мне разобраться по накопительным счётам и вкладам

Оценка 5

Сегодня 28 августа в 11:33 позвонил на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить процентные ставки по накопительным счётам и вкладам так как я уже в этом банке держу... Читать полностью

28.08.2024

Сотрудник офиса топ

Оценка 5

Посетила сегодня отделение банка на Ленина. Были вопросы по действующим накопительным счета и вкладам. Пригласили к окошку 2, ожидание составило мин 5-6. Специалист рассказала о... Читать полностью

27.08.2024