Отказ в принятии нового автомобиля в залог
Здравствуйте.
Пока я ставлю оценку 1 и надеюсь, что после рассмотрения моего обращения проблема решится. Тогда конечно же я изменю оценку отзыва и напишу о решении проблемы и результатах.
Пишу про свой автокредит от Сбербанка.
Не думал, что тоже как и многие окажусь в этой ситуации, но проблема в том, что Сбербанк не принимает документы на новый,купленный в салоне у официального дилера автомобиль по автокредиту в залог, выдвигая одну единственную причину - цена автомобиля ниже 80% от рыночной стоимости.
Каким образом, по какой схеме и по какому принципу оценивается рынок Сбербанком мне совершенно непонятно. На официальном сайте банка оценка написано, что оценка производится согласно информации наиболее популярных сайтов про автомобили. Согласно этим сайтам, а также самого Сбер Авто, рвночна стоимость купленного мной автомобиля более 90% и покупая данный автомобиль у официального дилера просто невозможно купить его ниже рынка... В моем случае рыночная стоимость регулируется только лишь Авто Ваз и взять автомобиль ниже по цене невозможно.
Если Сбербанк заявляет, что собирает информацию по наиболее популярным сайтам, то я, для подтверждения своей 100%-ой уверенности, собрал статистику по автомобилю с этих сайтов, а так же с самого Сбер Авто, где стоимость автомобиля на автомобильном рынке около 90% по моему кредиту.
Строгой регламентации к оформлению Договора купли-продажи (далее ДКП) в автосалоне у банка не было на момент оформления кредита (и в настоящий момент нет). Договор соответствует Законодательным актам РФ и прошел проверку в ГИБДД РФ через Госуслуги, куда была подана онлайн заявка на постановку на учёт моего автомобиля с указанием номера договора и всех документов на автомобиль. По ДКП и Электронному паспорту на транспортное средство (далее ЭПТС) автомобиль получил полис КАСКО и ОСАГО и нюансов и противоречий в ДКП и по стоимости страховок вообще не было.
Автомобиль получил свой Гарантийный талон, потому что он новый.
ера автосалона, человеку просто нереально взять ниже 1700000 руб. новый автомобиль в такой комплектации как у меня. Ни занизить, ни завысить цену нельзя, тем более у официального дилера.
После отказа в принятии автомобиля в залог мной по телефону было создано краткое обращение по этому вопросу.
В этот же день я составил пакет документов всех документов на автомобиль : ДКП, ЭПТС, гарантийный талон, СТС, скрины с нескольких, а вернее самых популярных сайтов про автомобили, официальных дилеров, официального сайта LADA, а так же Сбер Авто, страховой полис.
Сформировал обращение и все отправил ещё раз на официальную почту Сбербанка.
Ответ огласно регистрации обращения планируется на 30 августа. Но это слишком большой срок и мой срок подачи авто в залог 13 сентября.
Со своей стороны я не вижу нарушений ни по одному из пунктов кредитного договора и передачи автомобиля по нему в залог.
Поэтому прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки.Учитывая сложившуюся ситуацию в случае отрицательного решения со стороны банка вижу несколько вариантов решения сложившейся ситуации.
Продажа автомобиля и полный возврат денежных средств банку. Безусловно я потеряю некоторую сумму, но это частица от той суммы, которую мне придется платить по повышенной ставке (для меня это невозможно). Банк бесповоротно потеряет клиента и суммы процентов. Вряд ли это выгодно банку.
Обращение по данному вопросу на такие площадки как: сам Сбербанк, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, различного рода площадки согласно возникшей ситуации и проблеме (если вопрос не решится, то конечно же п.1. Продажа автомобиля).
С Уважением к Вам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Отличное обслуживание
Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13...
Сбербанк не принимает авто в залог
Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор...
Отличное обслуживание
С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила...
Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России
Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот...
Сбербанк вернул мои деньги
Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане...
Благодарность
В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В...
Кадры решают многое
Никогда не думал, что напишу положительный отзыв про Сбербанк, но тем не менее... Суть истории такова: Брал когда-то я давно автокредит в сбере, успешно его погасил и забыл про...