Отзыв

10.08.2024 17:07
232
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы поблагодарить менеджера банка, Лебедева Алексея! Хоть решение банка меня и не устроило, но менеджер тут не при чём, это однозначно! Менеджер со своей стороны сделал все, что в его силах, что бы клиент остался доволен! Все рассказал, все доступно объяснил! После решения банка предложил еще варианты! В общем, отличный специалист, как надеюсь и вся команда Совкомбанка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T10:40:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-13T14:03:23+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - сколько по времени длилась консультация; - какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
46%
решено проблем
42 349
отзыва
41 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отключение дополнительных услуг банка

Оценка 5

Сегодня 23 августа обращалась в Совскомбанк через чат для отключения дополнительных услуг (смс-информировпния). К чату подключилась менеджер Анастасия Т-на и помогла мне очень... Читать полностью

23.08.2024

Отзыв в благодарность

Оценка 5

 _Хотел Поблагодарить :- Главного специалиста А. Р-ва , которая 09.07.2024 года (03-12 до 05- 40 по МСК) . Отвечала Грамотно и подробно на все мои вопросы в течении более 2,5 часа... Читать полностью

22.08.2024

Благодарю за положительное решение проблемы

Оценка 5

впервые пишу отзыв! очень приятно, что банк индивидуально подходит к проблеме каждого клиента! Мне вернули прежние условия по кредитному договору, не смотря на то что я нарушила... Читать полностью

22.08.2024

Умный бот

Оценка 5

21.08 обратилась к сотруднику автосалона с вопросом, как сообщить банку о продлении КАСКО. Получила расплывчатый ответ... Тогда зашла в приложение Совкомбанка, задала вопрос в... Читать полностью

22.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Дело было так.  По некой причине я не выполнил требование условий банка по авто кредиту и мне повысили процентную ставку. Я был весь расстроен и не знал что мне делать , так как... Читать полностью

20.08.2024

Быстрая помощь при обращении в Совкомбанк

Оценка 5

При оформлении автомобиля в кредит в Совкомбанке мне была предложена льготная ставка по кредиту, при условии пользования картой Халва 5/10 , по невнимательности я перепутала сумму... Читать полностью

20.08.2024

Отличная работа специалиста

Оценка 5

Сегодня, 19 августа 2024 года, связался с Совкомбанком через мобильное приложение в чате.Из-за моей невнимательности,я нарушил условие договора по халве 5×10,и мне была повышена... Читать полностью

19.08.2024