Снятие денежных средств

11.08.2024 01:38
244
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Доброго времени суток , хотел бы поделиться негативным отзывом о сбер. 

Долго пользовался сбербанком пришли денежные средства для свадьбы, 645т.р. снял 300к и осталось 345. По непонятным причинам заблокировали сбербанк и не выдают деньги. 

Так же пришли в отделение с нами некомпетентно общались и недавали внятного ответа и не давали письменного отказа о выдаче денежных средств . Сотрудники не знают свое дело просишь снять деньги , а они перевыпускают карту хотя им 100 раз сколько это невозможно. 

Буду делиться как у меня проходит ситуация с блоком пока что полный негатив и плевательское отношение сотрудников. У меня скоро свадьба , а банк не отдаёт деньги,буду решать по полному и стоять до конца за свои деньги 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T14:27:49+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-14T05:33:05+03:00
Здравствуйте! На текущий момент разблокировать карты и Сбербанк Онлайн невозможно. Нужно предоставить подтверждающие документы по операциям. Подробности направила вам в уведомлении. Проверка показала, что сотрудники действовали в рамках своих должностных обязанностей. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 709
отзыва
16 891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024