Обман с сертификатом гетблоггер газпромбанк

11.08.2024 08:38
5773
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

10.07.2024 оформил дебетовую карту мир газпромбанка по ссылке

Согласно условиям акции, при получении и активации ДК МИР, клиенту в течение 30 дней с момента активации отправляется сертификат на Озон на 1 000 рублей. 11.07.2024 карта была получена и активирована. На данный момент 11.08.2024 32й день с момента получения и активации карты, сертификат не был направлен. При обращении в банк перенаправляют к организатору акции ООО "Гетблоггер". Организатор (Гетблоггер) отвечает, что не произошла автоматическая отбивка от БАНКА!, что условия выполнены и проверка происходит вручную. На почте certificate@getblogger.ru уточнили, что проверка на стороне банка занимает 2-3 недели!!! То есть не уложились в 30 дней, погоди-ка еще месяц, и это не точно... Клиент сам должен писать и добиваться данного сертификата. При этом я несколько раз писал в банк, где говорят что все условия выполнены, ждите. 09.08.2024 было обращение в чат банка с предоставленным ответом ООО "Гетблоггер" с просьбой посодействовать в решении данного вопроса, так как от банка не была отправлена информация о выполнении мной условий, на что дают ответ - мы все сделали, обращайтесь к организатору.

Я считаю это полноценный обман со стороны банка и организатора для привлечения клиентов, но потом начинается перекладывание ответственности и клиенту очень сложно добиться обещанного, мало того что до гетблоггер не достучишься, пока не поднимешь кипишь, так сиди и жди теперь неизвестно сколько, но уже точно не менее 2-3 недель, по словам гетблоггер, когда банк соизволит провести якобы какую-то проверку.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-13T09:36:00+03:00
Здравствуйте! Извините за неудобства. Как обсудили по телефону, сертификат «Озон» будет направлен до конца дня. Будем благодарны, если в комментариях ниже отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-444019026475
2024-08-12T21:22:08+03:00
Сертификат пришел, благодарю
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 706
отзыва
5 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому... Читать полностью

21.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Отзыв за заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Газпромбанка.Карту выпустили на следующий день.Правда я не смогла получить сразу по моей причине.Представитель была вежлива и профессиональна. Похвалила... Читать полностью

18.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025