Закрывал вклад «Капитал» 09.08.2024, вклад закрыл, деньги на карту не поступили, пропали бесследно, из личного кабинета нет договора по вкладу, никаких доказательств, что я открывал вклад. Позвонил оператору, заявку составили, тех. отдел якобы разбирается, вначале вклад был виден у них, что завис не закрытый, потом исчез, потом, что якобы он закроется 11.08.2024, не закрылся. Опять позвонил оператору, операторы и этот вклад перестали видеть и врут без конца, внаглую врут, что в течение двух рабочих дней рассматривается заявка, потом ждите ответа, когда поступит ответ, неизвестно, а что про два дня, мы такого не говорили вам. Написал сообщение 10.08.2024 примерно время 20:00–22:00, это сообщение было удалено операторами, и говорят, мы не было никакого сообщения. Я чётко помню, что писал, удалили и врут внаглую. Надо всю информацию сохранять обязательно. Банк уму непостижимо непрофессионален, деньги так и не возвращены с закрытия вклада. Нервничаю, рассчитывал на эти деньги, и после этого случая буду покидать потихоньку этот банк. Жаль, что так поступают с простыми крестьянами и работягами, которые выносят эту страну и воюют на фронте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ
По человечески
Я зарплатный клиент в этом банке, увидел на сайте, что есть хороший вклад на 3 месяца под 22%, вчера приехал в офис на Якиманской набережной его открывать. Девушка операционист...
Похвала чату
Добрый вечер. Я пользуюсь чатом в приложении по любому возникающему вопросу. Оставляю свой вопрос и потихоньку общаюсь с оператором. Намедни нам начислили годовую премию, так что...
Традиционно-консервативный банк
В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения...
Приятно удивлён
За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не...
Вежливое обслуживание
Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность...
Расположение не удобное, но внимательное обслуживание и хороший вклад
Первое - очень неудобно расположено отделение. По каким-то переулкам вилять на набережную минут 5-7. Второе - электронной очереди нет. В оперзале в мой приход было пусто и меня...
Благодарность
Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения...