Копия договора

12.08.2024 06:21
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Захотел получить подтверждение об открытии накопительного счета в МТС банке. Написал в чат и попросил прислать копию договора и справку о пополнении счета. Довольно быстро подключилась девушка оператор, которая уточнила мою электронную почту и ответила, что справку можно получить в мобильном приложении, а по поводу договора она может составить обращение, после чего его пришлют в течении 1-2 дней. 

На следующее утро документы уже пришли на почту, только не договор, а Справка-подтверждение о наличии вклада, что меня в общем-то устроила. Выписку по счету где видно пополнение также получил на почту через мобильное приложение.

В целом доволен оперативностью ответа и получения документов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T19:00:05+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-12T08:39:19+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стремимся к высоким показателям по качеству, в том числе и оперативности. Нам приятно, что вы это цените. Спасибо, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Классное приложение МТС

Оценка 5

Я, клиент МТС банка (г. Благовещенск ул.Калинина,52) с давнишних времён.Никак у меня не получается выбраться из кредитного рабства: беру один кредит...второй чтобы погасить первый... Читать полностью

27.09.2024

Поддержка банка

Оценка 5

Хотел бы похвалить поддержку банка,так как отвечает моментально,даже не в приложении.Заходил на сайт чтобы посмотреть дебетовую карту. Захотел оформить,но перед этим... Читать полностью

05.09.2024

Хороший банк

Оценка 5

Я обратилась в офис банка по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, сегодня, 2 сентября 2024г примерно в 15:40. В очереди было 2 человека, но пригласили меня к обслуживанию уже спустя 4... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность Антанине

Оценка 5

30 августа 2024 года обратился по адресу г. Иркутск ул. Красного восстания д 9.Попал к сотруднику Антонине, она мне помогла с разблокировкой аккаунта, изменили номер телефона и... Читать полностью

30.08.2024

Помощь с приложением

Оценка 5

22 августа обратился в офис в п. СОЛОВЬЕВСК за помощью с приложением. Хотел сделать перевод по номеру карты, но в приложении некорректно отображалась информация, то есть она... Читать полностью

30.08.2024

Оказали помощь в изменении пин-кода карты

Оценка 5

Для безопасности денежных средств и защиты от взлома решила изменить пин-код банковской карты. 23.08.24 сотрудник Сергей в 19:44 подключился к диалогу и в течении минуты описал... Читать полностью

24.08.2024