Затягивают сроки по переводу денежных средств наследнику
Добрый день!
Обратилась в отделение банка ВТБ 02.08.2024 для получения денежных средств по наследству. Написано заявление. Попросили паспорт, свидетельство о праве на наследство (даже копию не сняли) и мои реквизиты.
Срок рассмотрения до 12 августа. Утром получила смс о том, что его (срок) продлевают еще на неделю до 19.08.
Что там проверять? Одну бумагу?
Звонков не было , какие-то дополнительные документы не просили предоставить. На горячей линии не помогли, сказали ждать 19 число. И ответили, что визит в банк не поможет: скажут то же самое. Срок, якобы, может быть увеличен и до месяца. Месяц переводить денежные средства, по-моему, перебор. Т.е. 19 числа мне так же молча пришлют смс о переносе сроков
И как выясняется, такие ситиуации не редкость, к сожалению
Кассы в банке нет (что для меня удивительно), поэтому варианта получить наличными в принципе нет (да и вряд ли это сделали бы быстрее)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Разблокировка "подозрительного" перевода и мобильного приложения
Возникла необходимость перевести денежные средства с кредитной карты ВТБ родственнику на Сбер. Система защиты ВТБ посчитала перевод "подозрительным" и заблокировало его, оповестив...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...
Денежные переводы
Хочу поблагодарить сотрудника контрактного центра Михаила (табель ный номер 7*******) за оперативное решение вопроса и грамотную консультацию по вопросу разблокировки личного...
Списали деньги не с той карты
Вечером 10 октября я делала перевод с карты ВТБ (дебетовой) по СПБ на карту Т-банка через сайт банка в браузере. Я делала перевод с дебетовой карты МИР, а платёж списали с...
Решение возникшей проблемы
Здравствуйте, вчера со мной произошла неприятная ситуация. Стали поступать уведомления о попытках списания денежных средств, по итогу баланс на 00 у меня был отрицательный. Я сразу...
Благодарность сотруднику банка ВТБ Зюзину Ярославу.
17.10.24 приблизительно в 16 ч МСК я обратилась к Зюзину Ярославу, молодому сотруднику банка ВТБ, расположенному по адресу по адресу г.Москва, Мичуринский пр.,7 . Я за свои 70...
Спасибо
Здравствуйте . пользуюсь банком ВТБ очень давно как зарплатный клиент. Возникли трудности с возвратом денежных средств за заказ. Через чат в приложении стро был решён вопрос с...