Не могут решить проблему с недоступностью СБП
Открыл накопительный счет, получил дебетовую карту. Но беда, не работает СБП. На попытки отправить деньги с другого банка - ответ "такой клиент не найден". Ок, написал в чат, сказали у вас дублирование номера, обратитесь в банк. Ок, в субботу сходил в офис на Фучика 88, девушка удалила некорректный номер (откуда то в профиле городской номер указан) и теперь в профиле фигурировал корректный. Но перевод СБП всё равно не работал. Девушка связалась с тех. поддержкой и ей сказали, что дублирование еще в другой программе и исправить удастся только в будни. Сегодня понедельник и в профиле опять старый номер. По обращению 47784 пришел ответ - необходимо актуализировать данные! Да я уже был в офисе!!! В чате тоже не могут решить проблему! Что за банк такой? По каждому поводу клиентов гонять в офис??? Решите проблему с неработающей СБП!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимостиАк Барс Банк
НаличнымиАк Барс Банк
На автомобильАк Барс Банк
На личное подсобное хозяйствоАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Благодарность
Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали...
Пин-код от карты
8.11.2024 года,я обратился в офис для замены карты,хотел ее поменять т.к забыл пин код.Сотрудник банка,мне сказал что можно пин код поменять в приложении ак барс онлай.С помощью...
Получение дебетовой карты
Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением...
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...