Не отдают деньги

12.08.2024 13:06
409
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Итак, мои отношения с данным как они себя называют "банком" продлились несколько часов и карту заблокировали, как только на нее поступило несколько платеже. Звоню в банк, говорят приезжайте в отделение звоните оттуда и разблокируе карту. На следующий день еду магазин ДНС (отделения они себе не могут позволить) звоню с менеджером на горячую линию, слава богу карту разблокировали, вывожу сразу же основную сумму на свой нормальный банк альфа, думаю оставлю 6 000 на этой карте так просто для трат, раз для других целей этот "банк" не пригож! Только выхожу из ДНС и снова блокировка, снова звоню на горячую линию, там мне говорят, это теперь другая блокировка, идите снова в отделение 😄 я забил на эту ситуацию на некоторое время, потом спустя время решил поехать написать заявление на закрытие дебетовой карты и на возврат остатка моих денег, написал заявление, сказали договор будет закрываться 40 с чем то дней, короче очень долг и только после этого времени переведут деньги, странно конечно, верните деньги сразу человеку да закрывайте этот договор хоть всю жизнь! Прождал практически 2 месяцев деньги мне не перевели, долговощ не расторгли! Беспределищики, вам МФО даже нельзя назваться не то, что банком

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T07:33:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.09.2024 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-08-13T06:49:45+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. В Банк поступило обращение 24201597, в рамках которого проводится работа. О результатах Вас уведомят дополнительно. Дождитесь окончательного ответа по обращению. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,43
средняя оценка
7%
решено проблем
1 772
отзывов
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024