Кидала на три буквы банк (МТС)

12.08.2024 19:58
3866
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

01.08.2024 19:42 Я, моя жена внесла через мобильное приложение куар кодом 399 тыс. рублей с целью пополнения своего кошелька на Ф-ах. Деньги вернулись не дошли, потому что была ошибка и 02.08.24 возвратились в МТС. Который ушел в глухую оборону, деньги на карту, в нарушение требований финансовых правил не вернул, по чату динамит отмазками. Т.е прошло 10 дней, из которых половина незаконное удержание средств. Не вернете, прославитель в ЦБ, завтра.

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-13T11:21:51+03:00
Здравствуйте! С вашей супругой мы связались по телефону и все обсудили. Если ваш вопрос был полностью урегулирован, мы будем вам признательны, если в комментарии подтвердите его решение.
NVV's
2024-08-13T16:10:07+03:00
Добрый вечер. Вопрос решен, и да жаль что сами, без портала не сделали, а отписывались...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 732
отзывов
8 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Проблема решена

Оценка 4

30 октября 2024 года, обратился в поддержку банка в мобильном приложении . Столкнулся с проблемой перевода денег с накопительного счета на счет дебетовой карты МТС банка. Ответил... Читать полностью

10.11.2024

Перевод по номеру телефона ушел в никуда

Оценка 5

08.11.2024 г. с утра мною через мобильное приложение МТС Банк 2.0 через СБП по номеру телефона был отправлен перевод в Альфа банк на детскую карту ребенка в размере 100 руб. До... Читать полностью

09.11.2024

Автоплатёж

Оценка 5

Доброго всем времени суток! Дело в том, что хоть я и клиент МТС банка с давних времён, а приложение на телефон мне помог установить специалист всего пару месяцев назад. И всё равно... Читать полностью

09.11.2024

Комиссия за перевод с Финуслуг

Оценка 5

У меня негативный опыт перевода с Финуслуг на МТС-банк. История такая. Скачал приложение Финуслуг. Зарегистрировался через Госуслуги, слил при этом кучу информации о себе. Потом... Читать полностью

03.11.2024

МТС-банку есть куда расти

Оценка 4

Являюсь клиентом МТС-банка более полугода. В целом все устраивает: и условия обслуживания, и тарифный план, и поддержка контакт-центра. Но есть моменты, на которые хотелось бы... Читать полностью

31.10.2024

Настройка автоплатежа

Оценка 5

Здравствуйте, очень нравится пользоваться МТС банком! Недавно решил настроить автоплатеж на оплату связи, так как каждый раз забываю вовремя оплатить связь. 27.10.2024 в 22:49 по... Читать полностью

27.10.2024