Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка, возникла необходимость взять кредит. Оставив заявку, я прибыл в отделение банка, оформляя необходимые документы, мне стали навязывать дополнительные продукты, такие как страхование и юрист онлайн 24. От предлагаемых продуктов я отказался. Представитель банка нароавила запрос на одобрение, но спустя некоторое время мне якобы пришёл отказ, пояснил что без продуктов мне отказывают в предоставлении мне кредита. Так как я был ограничен во времени, мне пришлось согласиться с данным "побором". Проговорил с представителем банка, что от данных продуктов я буду отказываться, так как планирую досрочно погасить кредит. Спустя 2 недели я направил письма заявлениями и приложеним необходимых документов для расторжения договора страхования и сертификата юрист 24. В итоге до страховой письмо дошла, а вот до организации юрист 24 нет - не находиться по указанному адресу (заказное письмо курьер вручить не может). На звонки на номер 8-800... представитель юрист 24 не может ответить на вопрос о том почему данная организация не находится по указанному адресу, просит перезвонить в другое время. У меня возникает вопрос - Зачем банк контактирует с такой организацией? Из-за процентов которые он потом получает? В итоге из-за навязывание работника банка не нужных мне продуктов я буду платить сумму больше чем планировал. Я разочарован в данном банке и планирую в дальнейшем отказаться от его услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю...
Спасибо за помощь
Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек...
Довольна решением моего вопроса
Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на...
Кредит
24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не...
Кредит онлайн без везите в офис
Спешу поделиться очередным обращением в Газпромбанк когда срочно понадобились деньги .Подал заявку онлайн через предложение Газпромбанк и ура получил одобрение .Далее думал напишут...
Банк для людей
Очень быстрый и приятный контакт центр. Помогают решить вопрос с первого раза,не шаблонные ответы, Создали обращение на возврат комиссии по карте, так как не пользовалась и банк...
Консультация в чате
25.05.24 через чат онлайн задала вопрос по очередной оплате по потребительскому кредиту. Возникли сложности с правильностью перевода с моей стороны. С помощью сотрудника банка...