Не удается получить данные для клиент банка после смены ген директора
9.08.24 появились данные о смене гендиректора в выписке, в этот же день пошли в отделение банка с новым директором и заполнили необходимые заявления, в отделении нам сказали что в течении дня в крайнем случае на следующий день у нас появится доступ в клиент банк от лица нового гендира
12.08.24 после звонка в техподдержку примерно в 9 утра, выесняем что по смене директора было принято положительное решение и мы получим данные для входа в течении 3 часов, но на элеткронную почту и телефон так ничего и не пришло, после повторного звонка в этот же день нам сказали что оставили обращение и оно будет рассмотренно в течении только 3 дней
на 13.08 ситуация не изменилась, тех поддрежка ничего сказать не может, номер личного менеджера дать не могут так как мы не можем назвать код клиента который можно получить только при входе в клиент банк
Крайне разочарованы этой ситуацией, которая порализовала работу нашей компании на несколько дней, так как и зарплатный проект и валютный контроль у нас был в сбере, тем кто будет открывать расчетный счет в этом банке могу посоветовать иметь про запас счета в других банках с более адекватным отношением к своим клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Обманка для клиентов по тарифу ведения счета
Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего...
Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...