12.08.2024 я посетил офис в г. Санкт-Петербурге по адресу Владимирский проспект д. 10
Обслуживался у менеджера К-да Е. Д.
Цель визита - оформление дебетовой карты как новому клиенту.
Сотрудник сказала, что стоимость карты 1320 руб. Оплатить можно только наличными в кассе, что я и сделал.
Мне выдали саму карту, мои экземпляры документов на карту (правила комплексного банковского обслуживания, анкету-заявление на карту). При этом кассовый ордер на оплату не вложили!
Про другие оформляем все мне продукты сотрудник не говорила (сотрудника стояла табличка, что ведется фото и аудио фиксация, поэтому наш разговор можно прослушать).
Я был вместе с супругой, она тоже оформляла карту и по приезду домой мы увидели в ее документах приходный кассовый ордер, в котором указано, что оплата 1320 руб. произведена по договору страхования.
Я позвонил в КЦ банка, там мне сказали, что договор заключен с Альфой Страхование и нужно обращаться туда.
В Альфа Страховании попросили полис, которого у меня также не было, так как сотрудник банка мне его также не вложила.
Сотрудник страховой компании приняла заявление на возврат по номеру договора, но гарантий, что я получу деньги не дала, так как без договора она не понимает что это за вид полиса.
Требую разобраться в данной ситуации, выяснить, почему сотрудники без ведома и согласия клиента оформляют договора страхования, что является незаконным, и вернуть мне 1320 руб.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе
Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а...
Ежемесячная выписка по карте на электронную почту
Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также...
Консультация по кешбэку
Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё...
Приглашения в банк
Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще...
Мы вам всё заблокировали. С Новым Годом. Приходите после праздников
Очень интересная схема работы... Имеется (или имелось) 3 карты банка. Почти не пользовался ими, лишь иногда. Когда подходящих банкоматов не было под рукой. А только с УБРиРом...
Получение дебетовой карты
Я заказала карту онлайн, созвонившись с оператором по горячей линии. Она мне рассказала о том, как правильно заполнить форму, на что обратить внимание и о том, как нужно работать с...
Дебетовая карта дистанционно
Захотелось мне оформить дебетовую карту от уральского банка реконструкции и развития. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить про то, как это сделать правильнее без посещения...