12.08.2024 я посетил офис в г. Санкт-Петербурге по адресу Владимирский проспект д. 10
Обслуживался у менеджера К-да Е. Д.
Цель визита - оформление дебетовой карты как новому клиенту.
Сотрудник сказала, что стоимость карты 1320 руб. Оплатить можно только наличными в кассе, что я и сделал.
Мне выдали саму карту, мои экземпляры документов на карту (правила комплексного банковского обслуживания, анкету-заявление на карту). При этом кассовый ордер на оплату не вложили!
Про другие оформляем все мне продукты сотрудник не говорила (сотрудника стояла табличка, что ведется фото и аудио фиксация, поэтому наш разговор можно прослушать).
Я был вместе с супругой, она тоже оформляла карту и по приезду домой мы увидели в ее документах приходный кассовый ордер, в котором указано, что оплата 1320 руб. произведена по договору страхования.
Я позвонил в КЦ банка, там мне сказали, что договор заключен с Альфой Страхование и нужно обращаться туда.
В Альфа Страховании попросили полис, которого у меня также не было, так как сотрудник банка мне его также не вложила.
Сотрудник страховой компании приняла заявление на возврат по номеру договора, но гарантий, что я получу деньги не дала, так как без договора она не понимает что это за вид полиса.
Требую разобраться в данной ситуации, выяснить, почему сотрудники без ведома и согласия клиента оформляют договора страхования, что является незаконным, и вернуть мне 1320 руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый старт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
Дебетовая карта после консультации
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
Моя зарплатная карта
Нам на работе сказали, что будут переходить на выдачу зарплаты на новые карты уральского банка реконструкции и развития. Я не стала противиться, потому что вообще была наслышана об...
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Посоветовали накопительный счет
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...