- Здравствуйте меня зовут Евгений. А. Я клиен Совкомбанка. В прошлом. месяце у меня. была. ситуация купил утеплитель .профиль для утепления и вышел за. бюджет денег. на повседневные покупки небыло узнал что. в Совкомбанк можно. Заемными. средствами. Можно покупать использовал 20 000 рублей за месяц и вчера перечислил на карту деньги для погашения стандартного платежа. Но пришла комиссия за снятие и перевод . Я обратился к через чат в 8 утра оператор вышел представилась А-на Марина думал что что. Напишет отписку но Сотрудник понял. Мою ситуацию и решила вопрос положительна . Хотя я хотел больше не пользоваться заемными средствами и вообще банком, но отношение Вернула меня что это банк который заботится о своих клиентах и по своей возможности входит в их ситуацию.
- Евгений А., спасибо за ожидание. Вчера вы общались с моей коллегой по вопросу списанной комиссии. Я понимаю насколько для вас это неприятно, на будущее учитывайте, пожалуйста, что за снятие и переводы заемных средств предусмотрена комиссия в размере 3,9% + 390 руб.
- Сейчас в рамках лояльности Банка я возместила комиссию, денежные средства зачислены на ваш счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в ситуации с подпиской
10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с...
Условия подписки «Халва Десятка»
14.09.2024 года в 14:32, я обратилась в чат банка, с просьбой разъяснить условия подключения подписки «Халва Десятка». Консультант Диана Г. ответила на все мои заданные вопросы...
Снятие денежных средств
12 сентября 2024 года в 10:20, я обратилась в чат банка, с просьбой разъяснить информацию, по снятию собственных денежных средств в банкомате. Консультант Наталья Л...
Начисление кэшбека
Есть такая услуга (опция) у карты Халва - называется "халва десятка". Дает ряд преимуществ, одно из которых - 10% кэшбека при покупке в магазине партнере на сумму от 50000р. Т.к...
Спасибо сотруднику за помощь
10.09.2024г в 17-30 ч я в чате обратилась за помощью- как мне можно оплатить за тур по расчётного счёту на сумму 71 тыс рублей и без комиссии, возможно ли это сделать? Бот...
Кешбек по дебетовой карте
Доброго дня читающим. Имею дебетовую карту Совкомбанка с выбором 5 категорий кешбека из 8. В этот раз не начислили ожидаемый кешбек. Обратилась в чат поддержки, первый оператор...
Сумма предварительной комиссии по карте «Халва»
10 сентября 2024 года в приложении банка зашла в мобильное приложение Халва в раздел График и обнаружила, что мне начислена предварительная комиссия. Обратилась за разъяснением в...