Сервис на букву Г (часть вторая и третья)
Уже писал отзыв о качестве сервиса... Все же решил положить небольшую сумму на вклад - вроде как ГАЗПРОМ звучит гордо! Проценты начисляли, переоформлял, вроде все хорошо - открыл еще 3 вклада.
А 31.07.2024 старый вклад закончился - я решил перевести деньги в другой банк. Не тут-то было! "Сервис недоступен".
Кое-как стучась и через онлайн банк и из приложения в течении 4 (ЧЕТЫРЕХ!!!) часов удалось закрыть вклад. Но деньги упали на текущий счет - перевести нельзя!? Но и с него на карточку тоже никак "Сервис недоступен". В итоге смог перевести деньги только на следующий день. Вот такой СЕРВИС 24/7 !!!
А сегодня, 14.08.2024 прилетает смс - "по карте задолженность. Начисляется неустойка". Выясняю, что сегодня (14.08.2024) списали в минус 99руб за смс-информирование, причем задним числом (01.08.2024)!!! Господа банкиры - я не подключал смс-информирование!!! Оно мне не надо. Карточка у меня уже больше года - откуда оно появилось??? Дозвониться невозможно - ожидайте 30 минут!!! В чате отвечают не на заданный вопрос - а "смотрите выписку".
Вот такой ГОРДЫЙ банк с ШИКАРНЫМ сервисом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР
Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим...
Работа службы поддержки
Не начислили бонусы по акции «Кешбэк на всё самое важное» за сентябрь. Обратился в службу поддержки в приложении. Там, как обычно, добиться соединения с человеком невозможно...
Консультация по условиям дебетовой карты
На почту пришла реклама дебетовой карты Газпромбанка. Ознакомился с условиями на сайте, но нужна была более детальная консультация. Написал в онлайн-поддержку в соцсеть. Довольно...
О посещении банка и получении банковских продуктов
Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса...
Помогли в официальном сообществе в соцсети
Решила поменять карту банка,т к у меня платежная система VISA и возникла необходимость оплатить чек в кафе,а я забыла карту дома и при попытке оплатить Газпром пей не удалось,т к...
Быстро и качественно решили вопрос
Увидела рекламу,что началась акция 35% за оплату ЖКУ и не только по карте банка. А,т к являюсь клиентом банка давно и регулярно пользуюсь картой,то меня заинтересовали условия,но к...
Благодарность представителю
Решил заказать карту на сайте Газпромбанка с доставкой на 28.10.2024. В назначенный день позвонила представитель банка Вероника в районе 11 часов и предложила встретиться в 14...