15 дней тишины
Не хотел писать отзыв, так как много лет пользовался услугами Сбера как основного банка для бизнеса, да и для личных финансов также. Но терпение закончилось. 31 июля 2024 года заключили договор эквайринга - подключили услугу статичный QR (SberPay QR). Все документы оформляли через персонального менеджера и заранее. По итогу... сегодня 14 августа 2024 - услуга не оказана, сгенерировать QR в кабиненте или приложении невозможно, предоставить его в виде картинки по электронной почте нам также не могут (по непонятным причинам). Никаких комментариев (внятных), как и сроков Сбер не сообщает. Поддержка только гоняет по отделам и составляет обращения и претензии, ответы на которые также не приходят.
Услуги банка действиетельно качественные и удобные (особенно для коммерции), но если Вы столкнетесь с неработоспособностью услуг, то проще добиться информации у знакомого экстрасенса, чем в поддержке Сбера. А ведь нам - предпринимателям, очень важно понимать точные сроки исправления технических ошибок, а не слушать общие фразы по 15 ДНЕЙ !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Подключение эквайринга
Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному...
Открытие счета, подключение экваринга
Поступило предложение от сбербанка с лучшими условиями, все обсудили и переговорили. В живую встретились с главным клиентским менеджером Сбербанка Р-ой Эльмирой. Очень грамотный...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Отзыв о Менеджере
Я являюсь вашим клиентом и обсуживаюсь как юридическое лицо И-ев Эльчин Б. ИНН 54********03 уже довольно долго. Мои организации по эквайрингу ведет менеджер К-ак София В.. Хочу...
Благодарность за плодотворное сотрудничество
Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но...
Эффективная работа отдела эквайринга ПАО Сбербанк
С отделом эквайринга сотрудничаю уже несколько лет. В связи с реорганизацией понадобилось переподключение Эвотора, настройка, регистрация. Сделано все быстро и эффективно...
Получил тут "странное" письмо на электронную почту
Пришло очень странное письмо на электронную почту. Что имеется задолженность по эквайрингу. Дело в том, что ИП у меня закрыто уже как 2 года. Тинькофф и Сбербанк были уведомлены...