Благодарность

14.08.2024 20:03
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику колл-центра Лилии, за хорошее и внимательное отношение к клиентам банка. Сегодня она помогла открыть вклад удаленно в мобильном банке. Консультировала и помогала в течение всего процесса, с положительным результатом. Вежливый, внимательный и ответственный сотрудник, я осталась довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T08:32:47+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени длилась консультация и процесс обслуживания? Как быстр вы смогли дозвониться до сотрудника контактного центра? 07.09.2024 08:36 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-15T13:16:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот истории звонка с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
31%
решено проблем
12 088
отзыва
12 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Пришла смс рассылка о том что в банке Русский стандарт повышенные ставки для новых клиентов. Обратилась в банк 10.09.2024 в городе Ростов-на-Дону по улице московская 73. Меня... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Был 10 сентября в банке русский стандарт в Брянске. Подошёл срок вклада и нужно было переоформить, попал к сотруднику К-ой Елизавете О., девушка оказалась очень грамотной и... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе ростов на дону, для переоформление вклада. Меня на обслуживание приняла Е-ва Евгения. В очереди не стояла , сразу... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность Евгении

Оценка 5

Мой муж является клиентом вашего банка. Рекомендовал мне банк Русский Стандарт. Говорит хорошие ставки по вкладам и ему понравилось обслуживание. Обратилась в отделение банка на... Читать полностью

09.09.2024

Люблю русский стандарт

Оценка 5

Я частый гость русского стандарта, ближайший офис в Новогиреево. Хороший и светлый офис, построили кассу, что радует. мне нравится данный офис, вот в понедельник 06.09.2024 пришла... Читать полностью

06.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Делал заказ денежных средств по своему вкладу на Московской 73 в городе ростов на дону. Пришёл за деньгами 30 августа 2024 года, попал к Евгении Е-ой, с уверенностью что уйду в... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность офису братиславский

Оценка 5

Обратилась в офис на Братиславскую 26.08.2024, мне нужно было переоформить вклад, снять проценты , в отделении не было очереди, Мария старший финансоый менеджер сразу пригласила к... Читать полностью

26.08.2024