Здравствуйте. Хочу оставить отзыв по работе сотрудника Совкомбанка Л-ой Ольги. Я обратилась через приложение Совкомбанка с помощью чата 17.08.2024 в 9:05 по поводу смены паспортных данных (заменила паспорт по достижении 45 лет), чтобы лично не ходить в банк. Сперва на мой вопрос исчерпывающе ответил бот чата. Далее оперативно ответили вежливые и компетентные сотрудники банка. Моим вопросом занялась Ларина Ольга и в течении 5 минут все было отработано! Быстро, четко, грамотно, вежливо и с приятными пожеланиями в конце диалога. Что очень порадовало!
Вопрос был решен быстро и без затрат личного времени на посещение офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв
10. 09. 2024 года при смене паспорта, заблокировали мой личный кабинет в приложении банка и мне необходимо стало произвести обновление паспортных данных. В личном кабинете...
Опция "Халва десятка"
Случайно подключил опцию "Халва десятка",которая стоит 399рублей,обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанк,где мне очень быстро ответила менеджер Р-ва Олеся,описал ей свою...
Смена данных
Обратился 09.09.2024 в 22:35 с вопросом о смене паспортных данных, Л. Б-ва очень оперативно помогла и обновила данные, умница хороших и компетентных сотрудников сейчас редко...
Получил большой кэшбэк за ОСАГО
Здравствуйте! У меня произошла неприятная ситуация с получением кэшбэка, но сотрудник банка помог в ней разобраться. В сентябре 2023 года я оформил ОСАГО в Совкомбанке. Там был...
Всегда оперативная помощь
Я недавно стала клиентом Совкомбанка и периодически у меня возникают вопросы. Всегда с ними обращаюсь в онлайн-чат и получаю быструю и реальную помощь. Например, 09.09.2024 в 08:30...
Задание в игре 5х10
Иногда так бывает, что в разделе Экста-бонус игры 5х10 не засчитывается задание. Так произошло второй раз за этот месяц. В этот раз мне помог оператор Д-ко Д. подключился в диалог...
Клиентоориентированность сотрудников
Выражаю огромную благодарность Ольге Сергеевой. Сотрудник банка помог разрешить спорную и неприятную ситуацию в кратчайшие сроки и в мою пользу. Благодарен за глубокое погружение в...