Снимают всю зарплату

15.08.2024 10:52
197
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Иногда я поражаюсь с Альфа-банка. Чуть ли не единственный банк с которым куча проблем.
"При списании долга банк может списать не более 50% от последнего поступившего периодического дохода."
Но Альфа-банку законы не писаны. Он снимает все и отправляет приставам. И пытаются еще доказать, что это я и бухгалтер не правы. Им нужны отметки из бухгалтерии. Но всегда запрлата приходит под кодом 1 во все банки. А отметки ставятся только когда бухгалтер вычел уже 50% из зп и чтоб банк ничего не отправлял приставу. Но не в этом банке. Очень жаль, что мой работодатель работает только с этим банком.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-15T17:03:11+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Ранее деньги вернули на ваш счёт. Повторно их не списывали. Вы сделали перевод в другой банк. Поступления с определённым кодом дохода можем списать в счёт погашения долга по кредиту. По договору мы можем автоматически переводить деньги с других счетов, так как вы заранее даёте на это акцепт. Также вы имеете право в течение четырнадцати календарных дней со дня списания обратиться к нам с заявлением о возврате денег.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
166 854
отзывов
164 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!

Оценка 5

8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ!  Я внятно приняла... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024