Пришло уведомление о проведении банком спортивной акции. В условиях акции указано, что при активации будет бесплатно подключена подписка Халва.Десятка, с оговоркой "если ранее такая подписка не была подключена". Обычно я не пользуюсь этой подпиской. Решил попробовать, потому что бесплатно. Заодно и в благотворительном забеге поучаствовать. Активировал акцию. И обратил внимание, что ближайший платеж по рассрочке увеличился на цену подписки. С этим вопросом я и обратился к оператору. Сотрудник банка Каролина разъяснила мне, что подписка подключается бесплатно только в случае, если никогда ранее она не была подключена. А я и забыл совсем, что уже подключал её (пусть давно, пусть по ошибке, но факт налицо). Поэтому и был начислен долг в размере комиссии. Спасибо банку и оператору Каролине за лояльность, и что комиссию за подписку из долга по карте убрали. Впредь буду внимательнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отличный банк
С Совкомбанком знакома уже давно, около 8 лет. За все это время не было никаких проблем. В основном пользуюсь кредитной картой Халва, но использую ее как дебитовую и получаю кэшбек...
Разъяснения по начислению кешбэка при покупке своими и заёмными денежными средствами
У меня в пользовании находится карта рассрочки Халва от Совкомбанка. Я хотел сделать покупку картой Халва в магазине партнёре,при этом чать покупки оплатить своими денежными...
Положительный результат по рассмотрению обращения
В начале сентября 2024 года я сделал покупку в магазине-партнере карты "Халва" от Совкомбанка, при этом оплатил картой "Халва". За покупку в магазине партнёре мне должны были...
Изменения по карте Халва
В сентябре случайно заметил, что при частичном досрочном погашении задолженности по карте Халва уменьшаются последние платежи, не ближайший платеж.... Написал в онлайн чат...
Во время связаться с оператором
решила заказать матрац в орматеке , зашли в магазин , там менеджер все показала , рассказала как заказать , как оплатить , но именно того матраца который я хотела не было...
Быстрая помощь за решение проблемы
Я являюсь клиентом карты "Халва" от Совкомбанка. Общеизвестно, что для получения длительной рассрочки по платежам при помощи указанной карты, необходимо осуществлять покупки у...
Консультация ГЛ по оплате налога заемными средствами
В этом году мне предстоит оплатить налог на физических лиц в крупной сумме. Ранее ,я уже оплачивал налог, но своими средствами через Приложение Совкомбанка, это удобно...