Если буду менять номер в банках, то в Яндексе в первую очередь

15.08.2024 14:39
967
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет, в последнее время, отец берет кредиты и ставит меня как свой второй, из-за этого мне и приходят звонки, номера менял, но он все равно как-то доставал. Так как в Яндекс Банке я новичок, решил задать у них вопрос, оказывается надо просто прислать договор, и все. Номер сам поменяется, в одном банке где я обслуживаюсь надо идти в офис, а там не всегда получается, и только можно поменять номер путем отправки письма в столицу. Здесь же очень просто. Яндекс, спасибо вам за такую простую смену номера. Про поддержку: ответили быстро и грамотно. Вот бы такая удобная поддержка была во всех онлайн-банкингах, но щас есть только в пару банках.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-15T14:49:58+03:00
​Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили наш сервис! ❤️ Стараемся сделать использование счёта максимально комфортным для вас. Чтобы изменить номер телефона, нужно оставить заявку в чате — дальше мы возьмёмся за дело! Пожалуйста, поделитесь деталями, чтобы помочь модерации зачесть отзыв. Понадобятся скриншоты обращения по вашему вопросу: их можно оставить в комментариях или прислать на почту responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Перед отправкой обязательно замаскируйте персональную информацию 🙏

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,01
средняя оценка
17%
решено проблем
4 316
отзыва
4 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью... Читать полностью

23.09.2024

Остался доволен качеством техподдержки Яндекса

Оценка 5

Каждый раз, когда обращаюсь в Яндекс банк, понимаю, насколько банк уважает своих клиентов. Прежде всего, техподдержка отвечает очень быстро и по любым вопросам. Решает эти вопросы... Читать полностью

27.08.2024

Служба поддержки

Оценка 4

Здравствуйте! Хотелось поблагодарить службу поддержки Яндекса за оперативный ответ и выдачу мне товара в пункте Яндекс Маркета. Расскажу по порядку - забрали с мужем наши заказы в... Читать полностью

18.08.2024

Развивающийся банк, со своими фишками и недостатками

Оценка 4

Обращался в поддержку, запросил свою кредитную историю. Ответили, что передают данные в Национальное бюро кредитных историй. Сами не предоставляют внутри моб. приложения, как в... Читать полностью

18.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024

Самый быстрый ответ

Оценка 4

Какое-то время назад начали пользоваться Яндекс Сплитом - в начале была акция по бесплатной рассрочке на 6 мес, сейчас на 4 мес. И каждый раз приходилось проверять действует ли это... Читать полностью

17.08.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Пользуюсь этим банком давно, в основном плачу картой в сервисах Яндекса, так как приходит кэшбэк баллами. Категории кэшбэка мне нравится. Не знал как открыть вклад, ответили за... Читать полностью

09.08.2024