Не начисляют повышенный кешбек по выбранным категориям
Не начисляют повышенный кешбек по выбранной категории. Ссылаясь на то, что "Ветеринарные клиники" это другая категория повышенного кешбека и не входит в "Зоотовары" или "Животные" и чтобы получать по ней повышенный кешбек нужно выбрать именно категорию "Ветеринарные клиники". Видели хоть раз такую в предложенных на выбор? Вот и я нет.
Вся информация представленная в приложении, противоречит этому и ранее по этой же категории, с тем же МСС-кодом кешбек начислялся без проблем. Но когда сумма покупки увеличилась, в начислении кешбека сразу отказано!
Считаю, что меня обманули, просто "кинули" на деньги. Если бы я знала, что Ветклиники не входят в категорию, то оплатила бы картой другого банка, ведь везде они входят в категории зоотоваров! При нажатии на значок "i" рядом с категорией повышенного кешбека, русским по белому написано "Оплата в зоомагазинах и ветклиниках"
После такого открытого обмана не хочется иметь никаких дел с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбэка
14 декабря мне выплатили не весь кэшбэк за предыдущий расчетный период. Я обратилась в чат Ozon Банка с вопросом о том, почему часть кэшбэка не выплачена. Оператор Ольга объяснила...
«Кэшбэк, которого могло не быть» или «О дружелюбном отношении к клиентам»
Как давний клиент «OZON банка», я постоянно в конце каждого месяца выбираю категории с повышенным кешбэком. Так и при выборе категорий повышенного кэшбэка на октябрь я...
Акция карты Озон "Приведи друга"
Хотел поучаствовать в акции "Приведи друга". Там нужно было отправить QR code другу и после этого и я и друг получит бонус 500 руб на Озон карту. QR code нужно было получить по...
Лояльность банка
11.12.2024 г обратилась в чат, так как увидела, что почему-то не подключена категория фастфуд для начисления кэшбэка, хотя я ее выбирала. Как оказалось, что при подключении...
Невероятно, но работает!
Сегодня , 15.12.2024 обратилась в чат поддержки, так как не смогла пополнить вклад из-за ограничений по счету. Сначала, как и везде, мой вопрос принял бот-помощник, затем( без...
Перепревязка аккаунта
Обратился в онлайн чат,в связи с тем,что не могу повысить лимиты озон карты,оператор быстро и оперативно ответил,что у меня оказывается уже была карта,но к сожалению я о ней не...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудников банка которые своевременно приостановили операцию по переводу денег., как оказалось на номер мошенников. Со мной связались в чате поддержки и всё...